乘风破浪共赴美好世茂服务年业务
2022/6/30 来源：不详SHIMAOSERVICE
8月13日-14日，年世茂服务业务条线半年度会议在青岛举行。世茂服务副总裁秦淮先生、世茂服务总部业务管理中心、各区域、事业部业务骨干参与此次会议，本次会议围绕业务主题，对上半年总体业务达成情况进行了总结分析，并围绕全年业绩目标进行深度解析。
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“乘风破浪共赴美好”年上半年为应对突如其来的新冠疫情，业务团队一直处于风口浪尖上。根据公司今年重要战略部署，每个业务人都要抱有学习的心态，总部业务管理中心总经理彭萍为半年度会议做导入发言，有信心，有决心！守护好每一个现场、每一位用户。同时此次会议为各个区域、事业部提供交流学习的机会，再将学习所得落地到实际之中。
总部业务管理中心总经理彭萍
总部业务管理中心张丽娜对全面标杆建设规划进行了分享，“四好学生”的标杆项目的打造，不断提升着业主的服务体验。
总部业务管理中心张丽娜
会议中，来自总部业务管理中心的同事分别上台，对于满意度及管家运营专项、业务基础品质、风险管控进行了全方位的复盘回顾和总结。满意度方面，针对各生命周期重点项目，凭借“六大策略”为满意度保驾护航；业务基础品质方面，对于“7个内生低分项目+9个外增低分项目”将重点跟进；风险管控方面，应提高风险意识、及时识别风险、对已发生的风险实现及时止损。
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