市机关事务管理中心组织开展会务服务人员业

2022/11/3 来源:不详

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为进一步提升市行*中心会务服务质量,提高会务服务人员业务水平,5月上旬,市机关事务管理中心组织开展会务服务人员业务培训。

培训采取线上学习和线下实操的方式,从服务意识、仪容着装、举止规范和服务禁忌等方面详细培训了会务礼仪等相关知识,并进行微笑服务、手位指引、标准站姿等岗位仪态训练。同时邀请专业技术人员对音响灯光师进行一对一指导教学,通过模拟各种会议场景进行设备参数调整,使参训人员更加直观的了解设施设备使用方法。

此次培训,进一步增进了会务服务人员对会务知识的理解,提高了会务人员的服务水平。下一步,市机关事务管理中心将继续加大服务人员培训力度,推动会务服务标准化规范化建设。

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