贵阳举行嘉宾接待工作动员会以暖心的服务迎

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贵阳网·甲秀新闻讯为做好第十七届贵州旅游产业发展大会接待服务工作，4月1日，第十七届贵州旅游产业发展大会嘉宾接待工作动员会及联络员培训会在贵阳会议中心举行，余名接待人员参会。培训会向参会人员介绍了第十七届贵州旅游产业发展大会基本情况及嘉宾邀请接待工作推进情况。针对嘉宾接待组分别进行机场接待、高铁站接待、酒店接待、开幕式进出场工作业务流程培训。随后，贵州师范大学外国语学院副教授邓晓蒨带来了生动实用的礼仪接待培训。此外，嘉宾接待组的联络员们还前往机场、高铁站、酒店、开幕式现场线路进行实地演练。会上强调，要以“最佳的状态”迎接大会召开，责任要再强化、流程要再过细、效率要再提高；要以“饱满的热情”欢迎天下贵客，以优质的服务打造贵州旅游良好的口碑；要以“暖心的服务”为贵州旅游圈粉，把服务做到嘉宾的心坎上。“很荣幸能够成为嘉宾接待组一员，经过大会培训，我也意识到我们的形象和接待水平影响着参会嘉宾对贵州旅游的第一感官。我会按照大会要求把培训的内容牢牢记在心里，融入落实到接待当中。”贵阳市文化市场综合行政执法支队工作人员王欣说。据介绍，距离第十七届贵州旅游产业发展大会只有5天，大会筹备已到最后决战决胜的冲刺关头。作为承办方，贵阳将从五个方面创新做好服务保障工作，确保省旅发大会做到“精致、精细、精美、精彩、精准”，在大会的服务保障工作中彰显省会担当、作出省会贡献。记者董容语图/文