步步惊心我亲历的会议服务故事下

五、会议演练

不演练永远不知道有多少问题

我市的劳动模范表彰大会即将召开，我负责会前的演练工作。真是不演练不知道，问题还真不少。演练开始，一位同事对照主持词走会议流程。主席台有十位领导，受奖的劳模有60人、先进工作者有40人、先进集体代表有十个，每十人一组，正好可以分六组、四组和一组上台领奖。每组都安排一名工作人员负责引领。本以为计划周密，谁知演练时，还是出现了不少问题。

首先是不知何时上下台。引领 组的工作人员在听到主持人说“颁奖”的时候才让领奖人起身，结果导致颁奖音乐响了好久人才到台上。因此我们研究决定，在主持人刚刚开始进入颁奖环节时，就掐准时间请 组领奖人起身，等音乐一响就上台领奖，这样衔接就比较顺畅。同时注意当主持人说“有请第二组”的时候，工作人员赶快引导 组颁奖人员下台，这样节奏就比较紧凑。

其次是人数没有掐准。演练中，其中有一组少上去了一人，台上就有一位颁奖人站着不知把奖颁给谁。原来是上台前没有仔细清点人数，如果这发生在正式颁奖时就非常尴尬了。所以，我们要求每组负责的工作人员必须将本组的领奖人通知到位、落实到位，上台时点清人数，务必保证一一对应。如遇特殊情况，必须立刻汇报，我们好依照应急预案处理。

再次是合影画面混乱。上台后，领奖人与颁奖人之间有握手的，有聊天的；领完奖之后，有往左转身的，有往右的。特别是合影的时候，有的把证书合上拿手里，有的放在胸前，有的甚至把证书都拿反了??总之，画面很混乱。因此我们要求工作人员提醒领奖人，上台领奖后先与领导握手，然后统一向右转身，将荣誉证书放在胸前合影，这样一来不仅画面比较和谐，同时也节省了会议时间。

是主持词有缺陷。当颁奖环节结束之后，主持人直接宣布进行大会下一项议程，可颁奖人还在台上站着。原来，主持词中并没有提到请领导落座。我们当即将情况反馈给文稿组，他们立刻作出修改，避免了这个失误。

表彰大会如期顺利举行，我们都长舒了一口气。在会后的总结中，大家都说，不管会议设计得多么完善，都必须在会前进行演练，有些问题只有演练时才会发现。

用好