聚焦优化服务提升工作效能岗位练兵之大

2022/5/11 来源:不详

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会议服务是办公楼宇服务中重要组成部分,会议班组每日都会以饱满的精神状态为楼内业主提供数次会议服务。日常会议服务工作主要是会议室预定工作和会议服务工作。会议室预定工作:会议预定是客务部的一个重要岗位,主要负责楼内会议室预定、会议前筹备,与各部门进行沟通、协调等工作。业主预定会议室,先向前台查询预订情况后填写会议室预订单;创新空间及报告厅需进行邮件预定;重要会议接待需与业主及时沟通并填写需求单。会议服务工作:上岗前佩戴好对讲机,整理仪容仪表,洗手消*并佩戴口罩及一次性手套。巡检会议室时,检查会议室环境,打开饮水机,摆放水杯等会议物品。整理会议室桌上的物品,并将会议椅摆放整齐成一条直线。根据会议情况,站立电梯岗,提供指引服务。会议进行时,根据会议时间提供会议室开关门、上水服务等。会议结束后恢复并清理会场。会议服务结束后,前台人员填写当天的工作记录,并统计当天实际会议预定情况后。会议服务是我们的日常服务工作,需要我们细心和耐心。同时,也需要各部门之间的相互配合。我们通过一次次的服务,自我完善,为业主提供优质的服务。预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇

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