万枫更名万豪万枫,万豪如何打好7

近几年来，精选服务市场已经成为各大酒店集团在中国市场的“兵家必争之地”，但相比在五星级和奢华酒店领域中的出众表现，万豪国际集团（以下简称“万豪国际”）在精选服务领域显得有些“不温不火”。谋定而后动，知止而有得，此次发布一系列官宣背后，万豪国际要打什么牌，又将为后疫情时代中国酒店业带来怎样的新变局？近日，万豪国际集团大中华区首席发展官郁国刚在接受迈点专访时正式官宣强调，万豪在中国市场将重点发力精选服务酒店。

“这几年疫情使我们放缓了发展步伐，进一步完善和提升我们精选服务发展的业务平台和支持系统。”郁国刚表示，“这同时涉及到两个层面的构建：一是集团层面的顶层架构，其中最为关键的是‘如何为中国市场发展出一套完善的特许经营业务模型和支持系统，从而更好平衡发展数量和运营质量’，因为我们相信，长期来看，特许经营将是精选服务品牌发展的主流模式；二是各个酒店品牌层面‘如何使我们的各个品牌具有更好的竞争力，同时保持品牌特质’。”

一、重磅发布：万豪精选服务品牌组合“新”亮相

万豪国际集团在全球拥有30个品牌，进入中国市场的品牌数量达到25个（23个品牌已经运营，2个品牌筹建中），其中包括7个精选服务品牌——3个“经典系列”品牌，分别是万怡、万枫、福朋喜来登；4个“特色系列”品牌，分别是雅乐轩、MOXY、AC欧轩、源宿酒店。

▲图源：杭州未来科技城AC欧轩酒店外景效果图

区别于其他国际集团，在7个精选服务品牌中，除了2个（万枫、MOXY）为STR品牌分级中的中 （UpperMiddle）系列之外，其他5个品牌均为 系列（Upscale）——截至年7月，万豪国际在大中华区23个城市和地区已开业精选服务品牌酒店达到家。

此次官宣，万豪国际为中国市场而来，亮点颇多。

其一，千呼万唤始出来，“万枫酒店”终于更名为“万豪万枫酒店”。

万枫酒店全球开业酒店数量超过家，是万豪国际旗下酒店数量最多的品牌。自年在国内开设 家酒店以来，万枫酒店已经完成了全国性布局——南到珠海、深圳、佛山，北到北京、哈尔滨，西到西宁、西安，东至上海、杭州、苏州，都已经有万枫酒店足迹。

▲图源：重庆永川万豪万枫酒店外景

5年稳扎稳打，万枫兼顾品牌与发展速度，豪迈但不冒进。但于行业人对万枫是带有遗憾和期待——中国的精选服务市场竞争非常激烈，据迈点研究院不完全统计，仅中档酒店领域品牌就达到个，在众多品牌中，很多消费者和投资人并不清楚万枫酒店与万豪的关系，FairfieldbyMarriott，万枫酒店为何不能在名字里加上前缀“万豪”？

这一等就是5年，但它总归千呼万唤始出来，“万枫酒店”终于官宣更名为“万豪万枫酒店”， 家“万豪万枫酒店”重庆永川万豪万枫酒店已经正式亮相。“我们希望通过本次的更名，加强‘万豪’对于‘万枫’的品牌背书，提升万枫的品牌影响力——既增强消费者对万枫品牌的认知，也提振酒店业主/投资人对于万枫的信心。”郁国刚强调更名需要分步骤实施，先会把两到三家由万豪直接管理、即将开业的万枫酒店在未来半年左右时间里更名为“万豪万枫酒店”；特许经营的万枫酒店预计将在年开始实施更名。需要分成两个不同阶段的原因是基于国内特许经营相关法律法规对于品牌更名的要求，万豪需要进行新中文名称的特许经营登记备案。

迈点观察到，为迎合消费和投资需求，中档酒店品牌的产品迭代速度非常快，每隔一两年就推出2.0、3.0、4.0甚至5.0这样的新版内装设计版本。那么，这次万枫更名为“万豪万枫”，是否意味着万豪集团将对万枫进行升级换代？毕竟，进入中国市场以来，万枫似乎并没有太多改变。

▲图源：东莞常平万枫酒店

“我们认为一个品牌的设计模板都应该具有一定的经久性，不会很快过时，除非原来的设计模板并不成熟。过快推出新的设计模板也会在一定程度上对品牌的一致性造成一定的困扰。我们相信万枫‘简约之美’的设计理念具有很好的普适性，也具有经久的生命力。不过，我们确实会在万枫新中文店名全面启用之前，系统审视我们的设计标准和运营标准，使之更加完善，更具竞争力，更能代表万豪的水准。”郁国刚表示，不少 开业的万枫酒店，无论是设计、产品、服务和业绩，都有不俗的表现，例如最近开业的珠海万枫酒店、杭州萧山万枫酒店、深圳深汕万枫酒店。

“我们非常看好万枫在中国的发展前景，因为它是我们集团旗下性价比 的一个品牌。”郁国刚对于万枫充满信心：对于消费者而言，元房价以下的中档和中 市场是中国消费群体 的市场；就投资端来看，投资一家万枫的装修及装备成本（现有建筑改造成本，下同）大约为单房投入15-20万（因建筑条件、设施差异、装修方案不同而有一定差异），如果控制得当，一家套客房的万枫投资成本仅万元左右，是万豪旗下品牌开发成本 的。

其二，特色品牌本地化，MOXY推出中国版设计。

为新世代而生的潮牌MOXY在大中华区已经有6家酒店开业，分别位于台中、上海（2家）、深圳、南京和西安，开业之后虽然遭遇疫情，生意受到一定的冲击，但是MOXY还是受到了广泛