五星员工禅修之旅下汇聚榜样能量,传递

“五星员工”是远洲集团一年一度授予全集团上下最优秀员工的最高荣誉，至今已经持续了14年，它是对远洲五星榜样精神的传承和发扬，更是对远洲优秀人才的肯定和重视。五星员工分为：服务之星、技术之星、管理之星、营销之星、创新之星，连续两年获评五星员工称号的员工将被授予“远洲之星”的荣誉。五星员工的评选活动，为远洲发现了一大批服务、管理、技术、创新等方面的优秀人才，这些优秀的榜样们用自己的行动，在自己的岗位上不断传播自己的正能量、传承远洲的优秀文化，始终坚持影响和带动身边的伙伴。1、宁波远洲大酒店李露露这些年看到远洲不同品牌的酒店从筹建到开业，我看到远洲在不断的发展壮大。我是14年来到远洲的，从一名实习生开始了我在远洲的旅程。在远洲印象最深的是我从包厢领班调到宴会厅工作的时候，当时因为酒店宴会厅人手不足，加上那时候自己刚刚接触酒店工作，对于宴会的知识还有所欠缺，相对来说工作压力很大，好在我的优点是学习能力强，抗压能力强，适应能力强，而且领导特别相信我们，愿意放手让我们去做，并且相信我们能够做好。他们根据我们的性格选择了不同的管理方式。最终在一个月内，我通过学习完全的掌握了宴会接待工作的流程和细节。我特别感谢他对我的培养，在今后的工作中，我也会把这种信念和管理方式传达给更多的伙伴，也会继续发扬自己的优点，带动伙伴们一起快乐工作，认真生活。2、临海远洲牛头山庄许雪娇年，我从临海远洲调到牛头山庄，负责营销的工作，来到牛头山庄后，我发现在临海和牛头山庄做销售方式的差别很大。在临海时，我们对客户是非常尊敬的，称呼也是尊称。而在牛头山庄，我们跟客户之间更像是朋友一样的相处模式，你可能不会想到，我的客户给我打电话时，会用这样的语气对我说：“亲爱的，你们那边的会议室还有没有啊？”曾经遇到这样一位客户，原本他准备在我们预定房间开展拓展活动的，结果在操作过程中却不小心预定到了一家与牛头山庄名称相似的酒店去了。在活动开展过程中，我看到他在朋友圈里提到说到了度假村后发现自己没有提前准备食品。在了解到这一点后，我立马开车买了牛奶等食品送到客人所在的酒店。客人非常感动和惊喜，因此也赢得了客户的信任。后来他一直和我们酒店保持了良好的关系，并且为我们推荐了很多新的客户。我想也正是因为自己积极热情的性格，所以才能在工作中一直保持向上和奋进，我也会继续保持自己的优势，继续在远洲平台实现自己的价值，传递自己的能量。3、台州凤凰山庄*程远洲是我的第一份工作，来远洲我最大的收获是明白自己的价值在哪里，同时也让我看到团队的力量是最伟大的。记得在凤凰山庄的时候，有一天接待很繁忙，单日营业额破百万，除了两个婚庆的接待，我们还有一场很重要的会议接待，而留给我们的只剩下半个小时的翻台时间。那个时候酒店各个部门的员工，都放下手中的工作，在最短的时间合作并肩完成了接待任务。在远洲的这几年，酒店品牌的裂变发展，让我们看到更多的生机和平台。与此同时远洲也迎来了新生力量的注入，为远洲的长远发展带来了新鲜的血脉，新鲜的力量以及新鲜的改变。集团一直秉承尊重员工的理念，对员工的关怀，让我们对集团的发展更加有信心。我想作为一名五星员工，我们要从自身的一点一滴做起，慢慢的影响身边的人。也许此刻的我们应该忘记五星员工的光环，其实我们身边的每个伙伴都是五星员工。他们的匠心精神、他们的艰苦奋斗、他们的担当传承，都值得我们一生去学习。今年是远洲三十年，不忘初心，裂变重生，期待远洲更好的绽放！4、九江远洲国际大酒店余慧勤我是年6月份加入九江远洲的，当初来酒店时应聘的是客房服务员，后来被推荐至PA，正式成为远洲大家庭中的一员。身边的亲朋好友听说后，并不支持这份工作，但是我坚信，工作无贵贱之分，只要你用心，任何工作都是值得坚持的。所以我在任职期间不断提高自己的专业技能，希望用自己的能力证明我的选择是对的。当我从一名普通的PA员工成长为PA主管时，最要感谢的是我的领导王事华。以前在部门例会上，我从来都不敢发言，是王总不断开导我，不断的提供机会让我锻炼，最终慢慢的改变了我不善于表达的性格。在日常工作中，同事们都说我是一个踏实干实事的人，这确实是我的一个优势。在自己的本职岗位，做好自己的工作，这是我对自己的要求，注重节约，在保证对客服务品质的基础上，为酒店节约了成本。同时，不断钻研技术，尽量延长酒店各类设施设备的使用寿命。所以每次听到客人称赞我们酒店大理石酒店的设备很干净时，我都很欣慰，因为这是对我工作最大的肯定。5、巢湖远洲豪廷大酒店谷成山当我得知自己被评为集团的五星员工时，我是非常激动的。我在酒店做了四年的销售，在此之前，我从来没有接触过酒店这个行业，这对于我来说是一次挑战。我很感谢远洲这个大家庭、好平台，它让我从不会到会。刚来远洲时，我被分到合肥市场，需要自己一点点拓展，但是销售额一直没有提升，那时候自己就想要打退堂鼓。后来是我的领导一直鼓励我，终于熬过了那一段时光，如今销售额已经不再是我的头疼事，而我也在锻炼中慢慢积累了经验，我觉得这就是一种成长。所以我很感谢远洲这个平台，因为它不仅让我学会了技能，更让我学会了坚持，就像这两天的游玩一样，虽然我的工作