高质量发展蹲点采访罗甸县人民医院组

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“没想到在家门口就能享受到省级医疗资源，还成功完成了手术，我现在恢复得很好，很感谢贵医附院来的帮扶专家。”患者曾先生连连夸赞。75岁的曾先生因连续头痛5医院就诊，病前无头部外伤史。经过相关检查后诊断为“右侧额颞顶部亚急性硬膜下血肿”。医院神经科团队在医院帮扶专家彭瀚博士的指导下，分析研究了患者的具体情况，考虑到患者颅内出血量大，有颅高压症状，符合手术指征，最终决定为患者实施微创开颅血肿清除术+引流术。术后，曾先生颅高压症状缓解，恢复良好，复查头颅CT慢性硬模下积血明显减少，未见复发。“脑膜中动脉栓塞术”为罗甸县首例，也是贵医医院开展帮扶以来，实施的众多手术案例中的一例。让罗甸县老百姓实实在在享受到了“大病不出县”“家门口也能看上大专家”的红利。历史波澜壮阔，梦想需与奋斗同行。医院正奋勇而上，面对艰巨繁重的任务和挑战，如何打开医学事业发展新天地？没有捷径，唯有实干。抓住“组团式”帮扶机遇，借助贵医附院优势资源，勠力同心、同频共振，为推动罗甸县医疗事业高质量发展作出更大贡献。铆足气力，实现多领域“零突破”“组团式”帮扶是贯彻落实*中央全面实施乡村振兴战略、实现巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，全面提升重点帮扶县教育、医疗卫生事业和农业科技发展水平的重要举措。根据《关于印发“组团式”帮扶国家乡村振医院工作方案的通知》要求：通过医疗人才组团式帮扶，帮助每个重点帮扶县建好1医院，到年，医院综合实力有较大提升，基本满足县域人民群众医疗服务需求，并为传染性疾病防控提供有力支撑。年6月，医院通过国家乡村振兴重点帮扶县医疗“组团式”帮扶，正式与医院建立结对帮扶关系，挂牌成立医院罗甸分院，由医院选派1名队长和5名队员组成医疗帮扶团队，并医院院长，为罗甸医疗卫生事业注入了改革提质的新鲜“血液”。组团式帮扶医疗队队长、医院院长冉利梅介绍：“帮扶团队进驻医院后，医院外部环境、内部运行、制度建设、人员结构、收支结构、后勤管理、医疗质量管理等进行了全面调研摸排。”医院管理体系，提升医疗服务能力和水平，帮扶团队先后从五医院建设：制定明确的发展目标和三年规划，包括人才培养、设备更新、技术引进等方面；整合多方帮扶资源，对多地多专业帮扶专家进行统筹管理；医院重点学科建设，借助医院医院的结对帮扶关系，医院专科发展；强化人才培养，打通管理人员和技术人员跟班学习渠道，增加进修培训名额，加强执业医师培训等；医院精细化管理，全面推进预算管理、成本管理、质量管理、绩医院高质量发展。近一年来，下足功夫，铆足气力，“组团式”帮扶工作每一张成绩单都来之不易。年12月，医院心内科和神经科成功新增为省级临床重点专科建设单位；胸痛中心被评为国家房颤中心建设优秀基层单位；神经内科成为省级联盟成员单位；县医院成为国家呼吸与危重症医学科规医院优秀单位；同时，也是全省首家“微笑行动”医院；实现新技术平移30余项以及多个外科领域的“零突破”。年3月，医院在药品不良反应监测工作中成绩突出，获得国家通报表扬（医院获表扬）。年3月，在罗甸县卫健局牵头下成立罗甸县胸痛、卒中救治联盟，带领乡镇卫生院创建省级胸痛救治单元，基本建成全县急诊急救一张网。年4月，在黔南州DIP支付清算工作中，医院获得全州支付结余第一名、医院综合考评第二名，中医优势病种考评第一名。目前，医院已建成胸痛、卒中、危重孕产妇救治、危重儿童和新生儿救治“四大中心”，年启动创伤中心建设，已连续5个月数据填报质量为最高级A级，提前达到申报国家创伤中心标准。带来技术，创造无数首例求真务实，方能善作善成。“只有多方整合帮扶资源，大力强化人才培养，才能将‘输血’变为‘造血’，发挥专家特长，利用不同专业专家的学科优势，合理安排人力资源和帮扶重点，形成更加全面的人才培养和新技术引进渠道。”冉利梅感慨道。整合力量，“多方会诊”帮扶团队更强大。培育人才，“专家辅助”技术水平更精进。年6月以来，医院充分利用医院资源，健全完善人才培养机制，医院10名重要职能部门（科室）人员到医院对应职能部门（科室）跟班学习，组织远程业务培训15次，班子成员及中层干部实地参加医院“年中职能部门述职”现场学习，通过迈聆会议系统直接参加医院的定期质控会和线上授课10次。目前，帮扶专家团队已开展学术讲座60余次，教学查房近百次，手术余台，诊疗余人次。在帮扶专家指导下，医院成功开展复杂手术余台，完成35项新技术应用……医院多学科领域实现“零突破”。同时，加大本土人才的培养力度，举全院之力提升医院执业医师考试通过率，强化考前培训，组织专家指导，制定《医院提升执医考试通过率实施方案》，并对参考人员实行监督学习。年执医考核通过22人，通过率为62%，创历史最好成绩。医有医的气质，干有干的模样。在帮扶专家安平江、梁文武、罗灿科的共同指导下，成功完成了医院首例经前路颈椎管减压、椎间盘摘除及椎间植骨融合术内固定术，填补了本院在该技术领域的空白；医院骨科团队在帮扶专家安平江的指导下，成功开展首例上胸椎骨折后路切开复位钉棒系统内固定手术。该手术的成功开展，标志着本院在胸椎骨折诊疗方面又迈出了坚实一步；医院外一科团队在贵医帮扶专家龚勇*和本院副院长苏友云共同参与下，医院首例“腹腔镜下肝部分切除术”；医院神经科团队在帮扶专家彭瀚博士手术医师、陈觅麻醉医师的指导下，成功开展首例“颈内动脉慢性闭塞球囊+支架开通手术”……人才队伍壮大了，医院救治水平也提升了。在这里，每一个病患都值得全力以赴，这是“组团式”帮扶的中坚力量。大医为民，彰显爱与担当高质量医疗建设，有“用心”医院管理体系，有“用力”打造的高人才医疗团队，也离不开“用情”打造的有温度、有情义的医疗服务。恪守初心，人民至上。为进一步提升医疗服务水平，医院以解决群众看病就医排长队为切入点，持续改善医疗服务，提升医疗服务质量，提高患者就医满意度。深化改造就医流程，优化预约诊疗机制，科学设置服务时间和安排人员排班。营造良好的就医环境，加强引导服务，优化指示标识，增加便民设施。加强服务意识，改进结算方式，推行诊间结算、移动支付等便捷群众的缴费结算措施。目前，医院在黔南州率先实现了诊间支付和移动支付模式，大大提升就诊就医服务质量。因地制宜优化服务模式，提升群众就医体验。为适应少数民族地方习惯、方便当地老百姓就医，率先在全州推出“少数民族双语服务队伍”，提供布依族语、汉语服务工作，为少数民族就诊患者提供布依族语导诊，并在全院设立十余个双语窗口，努力营造“医院造福人民、民族语言服务患者”的氛围，努力构建和谐医患关系，提升群众就医满意度。“自从帮扶医疗队进驻罗甸县开展帮扶工作以来，整个团队快速进入状态，克服工作和生活上的困难，深入基层，全身心投入到工作当中，为医院发展尽心尽力。”冉利梅说，帮扶成员甚至把罗甸县当成自己的家乡，有队员因不能照顾80岁的独居母亲便将母亲接到罗甸一同居住，有队员因帮扶工作不能顾家就将儿子接到罗甸就读当地幼儿园。“与医院一起并肩战斗，医院建设和卫生事业发展贡献全部力量，这是医院全体员工的使命，也是责任担当。”冉利梅话语坚定。从年到年，医院干劲十足，谱写高质量发展华章。从年启航，医院昂首阔步，信心满满，用精湛的医术护佑群众，为群众健康保驾护航。记者了解到，接下来，组团式帮扶医疗队将继续全力以赴、倾情帮扶，医院发展定位，制定帮扶方案，按照计划指标，分阶段完成帮扶任务，推动“组团式”帮扶工作取得实效，医院的诊疗能力、管理水平和发展能力，助推罗甸卫生健康事业高质量发展。贵州日报天眼新闻记者高琴编辑段岚茜二审刘诗雅三审田旻佳