泰和大酒店会务接待于细微处见功夫
2022/12/23 来源:不详「本文来源:全国*媒信息公共平台」
来源:岳阳日报-岳阳网
岳阳日报全媒体讯(朱开见吴德胜)7月30日,中国共产*岳阳楼区第六届代表大会召开的第二天,会议定点接待酒店——泰和大酒店的新冠疫情防控工作、会议安保与接待工作做得如何?记者深入泰和大酒店进行了探访。
上午9:00,记者以普通客人的身份来到泰和大酒店。“请您出示健康码,戴好口罩,做好体温测量和登记。”酒店一名工作人员见到记者,彬彬有礼地提示。酒店大门前口,摆放着温馨提示牌,提醒客人进入酒店大厅之前要配合工作人员做好体温测试、佩戴口罩等疫情防控措施。记者在前厅观察了10多分钟,进入酒店的无论是客人还是参会代表,哪怕是本酒店工作人员,无一例外接受了体温测式,并出示了健康码,佩带了口罩。
上午11:00,在泰和大酒店客房部经理的指引下,记者看见楼层服务员正在紧张的清扫卫生。尽管会议接待期间,工作任务重,每名客房服务员至少一天要做20间客房,但他们丝毫没有懈怠,清扫整理过的客房干净整洁。在记者要离开客房时,正好有工作人员在电梯、公共区域消*。
天气炎热,食品保存不好容易变质,记者最为关心的是与会代表的食品安全。临近代表们就餐的时间,楼区市场监督局的技术人员也在泰和大酒店厨房忙碌不停,他们正在进行原材料和食品采样检测。采样柜里摆满了楼区市场监督管理局技术人员采集的样品,每一份样品都做了详细的记录。
见有记者采访,泰和大酒店餐饮负责人高兴地向记者出示了一叠会议代表写下的感谢信,有称赞泰和大酒店饭菜可口的,有称赞泰和大酒店安保服务到位的,其中有一封感谢信格外引人注目,一位与会代表这样写道:“我的身体有一点小恙,楼层服务经理知道后特意为我熬制(作)了姜汤,送了冰糖梨,让我深受感动。”
“细微之处见功夫。”泰和大酒店会务接待经理孙林霞说,“这次楼区*代会的接待,酒店上上下下,最重视的就是安全与服务,并要求将安全与服务落实在每一个细节上。”正是对这次*代会接待的高度重视,泰和大酒店收到一叠感谢信,记者并不感到意外。
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