选派助企服务员,助推我市专精特新

2023/11/10 来源:不详

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根据《云南省工业和信息化厅关于建立“助企服务员”机制的工作方案》、《工业和信息化部办公厅关于开展“一起益企”中小企业服务行动的通知》要求,为开展好“专精特新”中小企业“助企服务员”和“一起益企”服务行动。4月12日上午,市工信局召开“专精特新”中小企业助企服务员”暨“一起益企”工作会。

会上,就相关文件进行宣读,并对“专精特新”中小企业进行全覆盖服务选派“助企服务员”工作进行部署和安排,最后由各服务机构就各自开展的业务工作进行分享。

会议指出,选派“助企服务员”是助推我市“专精特新”中小企业高质量发展的重要举措,是培养提高服务人员能力水平的有效途径,要把企业获得感、满意度作为评价标尺,增强主动服务意识,多措并举、精准发力,千方百计为企业纾困解难,支持企业发展壮大。一是开展“助企服务员”和“一起益企”服务活动,服务“专精特新”中小企业要做到方向对、*策准,措施实,当好“店小二”;二是“助企服务员”要按照工作方案要求,以“发现问题—协调解决—落实问效”为工作目标,对全市40户“专精特新”中小企业服务全覆盖;三是要进一步扛实主体责任,全力协调解决服务企业存在的问题,进一步做好国家、省工信部门交办的工作任务;四是各县(市、区)工信局和各服务平台下步要经常性的就服务成效做工作经验交流。

市工信局服务体系科、中小企业科、各服务机构负责人及派驻助企服务员参加会议。

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