项目管理核心沙盘决策模拟
2023/11/19 来源:不详项目管理核心技能训练与决策沙盘模拟
课程背景:
随着互联网、工业4.0的蓬勃发展,企业发展已经从过去“大公司吃小公司”过渡到VUCA时代“快公司吃慢公司”的格局。如果说传统管理是通过持续改进来控制成本,那么项目管理的核心就是在不确定的环境中提升速度。项目管理在控制成本的同时更要追求有效产出,快速实现项目的商业价值并为企业战略服务。
本课程聚焦于项目利益相关方管理、范围管理与进度管理,帮助项目经理精细化满足相关方需求、实现项目目标,同时,课程辅以决策情境沙盘模拟,提升项目经理软技能。
课程收益:
学习关键的项目管理流程、工具、方法,使培训参加人员能够:
●运用四大基本行为准则指导沟通、领导团队
●通过启动过程将预期量化,使团队达成共识
●细致规划清晰的项目路线图,确保做出明智的决定
●分享责任与信任,有效领导团队发挥最好水平,全力以赴完成任务
●有效管理利益相关方,持续吸引利益相关方的参与和支持
●掌握高效沟通、有效谈判等软技能
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:项目经理、项目工程师、职能经理及其他有一定项目管理知识的非职业项目人员
课程方式:案例分析+内容演练+互动讨论+沙盘模拟
课程大纲
导论:项目管理依靠团队成功
第一讲:项目管理流程精要
一、项目管理的实现要素
1.项目生命周期:定义业务流程
2.项目阶段关口:技术实现阶段化
案例:华为研发项目生命周期
3.项目管理过程组:管理过程科学化
4.项目管理知识领域:管理要素一体化
讨论:企业典型项目的约束
二、跨部门流程需要跨部门团队支持
1.项目组织架构和决策层级
2.项目经理的正式和非正式权力
演练:四项基本行为准则培养非正式权力
第二讲:启动项目——师出有名,获取承诺(沙盘)
一、利益相关方管理
1.项目利益相关方识别和分析
2.利益相关方管理
3.沙盘导入与介绍
二、探究项目需求
1.满意条件会谈
2.5WHY法
演练:探讨项目业务需求
第一轮沙盘模拟
3.创建项目沟通架构
三、制定项目章程
1.访谈利益相关方明确目标、约束与假设
2.整合访谈,制定项目章程
演练:制定项目章程
第二轮沙盘模拟
3.卓越团队的特质
第三讲:规划项目——成果导向,路线精细
一、创建以成果为导向的工作分解结构
1.工作显性化、结构化、标准化
2.4种常见的WBS类型
3.两种WBS编制方法
4.两个视角聚焦可交付成果
演练:创建项目WBS
第三轮沙盘模拟
二、团队共创项目路线图
1.定义活动
2.活动排序
3.工时与工期估算
4.关键路径分析
5.关键路径优化
练习:路易十四的地牢
第四轮沙盘模拟
第四讲:执行与监控——齐心协力
一、项目团队建设
1.情境领导促动团队建设
讨论:如何加速团队成员相互了解?
2.职责分明VS融为一体——RASCI矩阵
3.建立团队责任机制
第五轮沙盘模拟
4.有效谈判技巧
二、透明沟通,获取相关方持续支持
1.创建沟通管理计划
第六轮沙盘模拟
3.高效沟通技巧
第五讲:项目收尾——慎终如始
1.项目验收与移交
2.团队总结回顾会议
3.项目审计与归档
总结:项目经理的赋能团队的四重角色