吉木乃县社保中心传达学习*务服务系统窗口

2022/6/27 来源:不详

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3月31日,县人社局社保中心召开专题会议,传达学习地区*务服务系统窗口作风整顿会议精神。社保中心全体干部参加集中学习。

会议传达了地区*务服务工作人员违反窗口工作纪律问题处理情况的通报,指出了社保服务窗口作风方面存在的不足,对下阶段工作进行部署。

会议要求,一是各窗口人员要提高服务群众意识,窗口负责人要率先垂范,加强监督管理,提高窗口人员自觉性;二是树立窗口形象,窗口人员要严格遵守项工作纪律,规范管理,周到服务,将责任落实到个人,窗口人员空岗不能超过5分钟,空岗要打去向告知牌;三是将加大巡查力度,对窗口办事情况及作风开展明察暗访,将督查情况与年度目标考核挂钩,并严格追责问责;四是中心将进一步加强对作风建设、业务规范、投诉受理等工作的开展,做到真管真严、敢管敢严。

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