州投资促进局当好三员积极践行贵人服

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黔东南州投资促进局强化履职担当，积极当好“三员”，狠抓营商环境统筹调度工作，积极践行“贵人服务”理念。

一是强化牵头抓总，当好“参谋员”。近年来，黔东南州投资促进局作为牵头单位，积极强化责任担当，草拟了《黔东南州营商环境优化提升工作方案》、《黔东南州承诺兑现专项行动方案》等系列文件报请州*府审定印发实施。将优化营商环境改革措施细化到各责任部门、各县(市)，明确时间表、任务图，压紧压实责任。强化统筹调度，按照“月调度、季通报、年度考核”的方式，将工作开展情况报州委、州*府并送各级各部门参阅。

二是强化横纵对接，当好“协调员”。近年来，印发了工作通知、文件和召开调度会、联席会、联络员会议等共70余件(次)，电话调度天天有，形成系列调度台账、问题清单、动态信息、工作提示单等。深入16个县(市)与县(市)*府和县直部门会商研判，对16个县(市)开展营商环境专项督促检查工作，上门拜访涉及营商环境考核20项指标的14家牵头单位。

三是强化企业服务，当好“服务员”。积极开展企业问题集中整治、企业诉求问题督促推进化解、企业项目代办服务工作。针对大走访大调研期间收集到的企业困难问题和历年来企业反馈州级层面的问题开展企业问题集中整治专项行动，制定《黔东南州企业问题集中整治专项工作方案》，按照*府承诺兑现不到位、拖欠中小微企业和民营企业账款、项目审批不到位、公共服务保障不力、企业诉求无果、发展要素保障不力等六大类型分类调度、挂单化解，实行“月调度，季通报”的跟踪督办;针对企业诉求问题进行台账化管理，督促调度协调推进企业问题化解;针对企业项目提供全程免费代办服务，主动介入靠前服务，为企业项目落地建设、投产、运营保驾护航。

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