服务提升月行动总结暨五一长假服
2023/11/24 来源:不详白癜风的治疗方法 https://m.39.net/pf/a_7288900.html
为巩固全省旅游服务提升月阶段性成果,坚持服务导向,确保旅游“旺季”文旅市场安全、平稳、有序运行。5月11日下午,吉林省文化和旅游厅以视频的方式召开质量服务提升月行动总结暨“五一”小长假服务质量情况分析会议。
会上,长春、吉林、延边三个地区文旅部门分别总结汇报了旅游服务提升月和“五一”小长假服务质量情况。会议全面总结了“五一”小长假期间全省服务质量情况,并对全省文旅行业开展重大事故隐患排查整治工作和如何处理涉文旅舆情进行再动员再部署。
会议强调,各级要充分认识到提升旅游服务质量是旅游业适应时代发展、让人民群众更加满意、建设旅游强省、应对国内旅游竞争的需要。各级要牢固树立质量第一的发展意识,坚持新发展理念,坚持系统发展观念,一手抓服务质量监管不放松,夯实发展基础;一手抓促进优质服务不动摇,不断提升服务质量标准,以高质量旅游服务供给引领和创造新需求,构建安全高效、文明诚信、健康规范、繁荣有序的市场环境,不断增强广大游客获得感、幸福感和安全感。要从“突出重点,协同发力,不断壮大人才队伍,加强旅游服务质量监管,把好意识形态审批关,慎终如始抓好防控工作”六个方面全方位发力。全省文旅部门要从“统一思想,高度重视;统筹协调,突出重点;扎实开展好全省文旅行业开展重大事故隐患排查整治工作;加强检查,注重实效;加强宣传,营造氛围”五个方面,扎扎实实推进旅游服务质量提升工作。
吉林省文化和旅游厅相关领导及处室负责人在主会场参会;各市(州)、长白山管委会文化广播电视和旅游局分管领导及相关处(科)室负责人,文旅执法部门主要负责人在分会场线上参会。