办文办事办会办公室行*秘书技能一本通

2022/9/15 来源:不详

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亲爱的朋友们,大家好,本期要跟您分享的这本书叫《办公室行*秘书技能一本通——办文办事办会》。

内容简介:

《办文办事办会》是一本兼顾知识性和操作性的实用图书,内容涉及行*秘书人员日常工作的各个方面,主要包括办公室日常管理工作、接-待管理工作、会议组织与管理工作、沟通与协调管理工作、公文处理与写作工作、文件与档案管理工作、行*费用管理工作、法务管理工作等,同时还详细介绍了行*秘书人员应该掌握的商务礼仪知识、时间管理方法、办公自动化技能等实用技能。本书旨在指导行*秘书人员更加专业、高效地工作。

《办文办事办会》适合各类企事业单位行*秘书人员、办公室管理人员、企业培训人员阅读,也可作为高校行*文秘专业的培训教材。

目录:第1章办公室日常管理1.1.办公环境管理1.1.1 办公用品的管理1.1.2 创造优美的办公环境1.2.人员管理1.2.1 规范员工的日常行为1.2.2 合理进行员工绩效考核1.2.3 严格执行考勤管理1.3.印章与邮件管理1.3.1 印章使用要千万小心1.3.2 邮件收发处理应及时1.4.差旅与日程管理1.4.1 妥善安排差旅事宜1.4.2 合理安排各种日程1.5.职场锦囊1.5.1 复印机的保养方法1.5.2 投影仪的使用1.5.3 钉钉考勤管理 第2章接待管理2.1.认识接待工作2.1.1 梳理接待流程2.1.2 不同的接待规格2.1.3 务必重视接待礼仪2.2.做好各项接待工作2.2.1 公务接待2.2.2 商务接待2.3.3 外事接待72.3.职场锦囊1 第3章会议组织与管理3.1.会前准备3.1.1 拟订出合理的会议方案3.1.2 充分做好会议筹备工作3.1.3 会场布置有“玄机”3.2.会中管理3.2.1 完成签到与引导服务3.2.2 发放会议文件3.2.3 做好会议记录3.2.4 编写会议简报3.2.5 做好会场后勤服务3.3.会后管理3.3.1 合影留念与餐会3.3.2 安排与会人员离开3.3.3 拟写会议纪要3.3.4 做好会议总结3.3.5 会议文件的收集与归档3.4.职场锦囊3.4.1 发送会议通知有诀窍3.4.2 不容忽视的出入与停车问题3.4.3 轻松玩转在线视频会议 第4章沟通与协调管理4.1.人际沟通与部门协调4.1.1 与上下级间的沟通方法4.1.2 部门与组织间的协调4.2.公共关系管理4.2.1 公共关系的功能4.2.2 公关活动中的能力素养4.2.3 新媒体与危机公关处理4.3.突发事件处理4.3.1 突发事件处理原则4.3.2 突发事件应对策略4.3.3 突发事件处理流程4.4.职场锦囊4.4.1 沟通过程中听的技巧4.4.2 沟通过程中说的技巧 第5章公文处理与写作5.1.公文使用标准与行文规则5.1.1 公文的用纸与版面5.1.2 公文的印制与装订5.1.3 公文的行文规则5.2.**机关公文格式5.2.1 版头要素的格式5.2.2 主体要素的格式5.2.3 版记要素的格式5.3.公务类公文写作范例5.3.1 决定5.3.2 公告5.3.3 通告5.3.4 意见5.3.5 通知5.3.6 通报5.3.7 报告5.3.8 请示5.3.9 批复5.3.10 函5.3.11 会议纪要5.4.法规类公文写作范例5.4.1 规定5.4.2 办法5.4.3 守则5.4.4 细则5.5.计划类公文写作范例5.5.1 安排5.5.2 规划5.5.3 计划5.5.4 总结5.6.社交类公文写作范例5.6.1 介绍信5.6.2 证明信5.6.3 聘请书5.6.4 贺信5.6.5 邀请书5.6.6 演讲词5.7.职场锦囊5.7.1 哪种请示容易引起领导注意5.7.2 如何写好计划的主体 第6章文件与档案管理6.1.文件的督办与流转6.1.1 文件督办6.1.2 文件签发6.1.3 文件传阅与借阅6.1.4 文件归档与保管6.2.档案的保存与管理6.2.1 档案分类与整理很重要6.2.2 档案储存与保管不容松懈6.2.3 按规定进行档案保密、借阅与销毁工作6.3.职场锦囊6.3.1 如何做好文件传阅工作6.3.2 照片档案应该这样管理 第7章行*费用管理7.1.编制行*费用预算7.1.1 合理编制行*费用预算7.1.2 严格审批行*费用预算7.2.控制行*费用7.2.1 行*费用的管控7.2.2 行*费用的报销7.3.职场锦囊7.3.1 行*费用管理要加强7.3.2 降低行*费用要这样做 第8章法务管理8.1.合同管理8.1.1 合同起草与审核8.1.2 合同履行与监督8.1.3 合同文件管理8.2.知识产权管理8.2.1 产品专利申请8.2.2 专利审批程序8.2.3 专利申请人授权后变更8.3.纠纷处理8.3.1 经济纠纷处理8.3.2 劳动纠纷处理8.4.职场锦囊8.4.1 不可不知的合同起草技巧8.4.2 怎样减少经济纠纷 第9章提升办公室工作素养9.1.更高明的处事之道39.1.1 熟知商务礼仪9.1.2 获得领导与同事的认同9.1.3 管理好自己的情绪9.1.4 协助他人管理情绪9.1.5 注重细节9.2.更有效的时间管理9.2.1 做好个人的时间管理9.2.2 协助做好领导的时间管理9.3.更广泛的知识储备9.3.1 行*秘书应具备的知识9.3.2 利用碎片化学习吸收知识9.4.更高效的办公自动化技能9.4.1 计算机文件的管理方法9.4.2 Office办公软件的应用技巧9.5.职场锦囊9.5.1 时间管理小技巧9.5.2 好用的在线工具

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