高情商的人,或都有这3种处事方式
2022/10/2 来源:不详北京中科白癜风爱心公益 http://baidianfeng.39.net/a_bdfys/180504/6213655.html
《红楼梦》中说:
“世事洞明皆文章,人情通达皆学问。”
人情世故,是一门高深的学问,虽不过是人面、情面、场面的事情,却处处显情商,通智慧。
一个有智慧、情商高的人,往往懂得处世的底层逻辑,不 他人,不委屈自己。
高情商,可谓是一个人的 魅力。
干脆的拒绝,是一种负责的态度
小说家太宰治在半自传体小说《 失格》中说:
“我的不幸,恰恰在于我缺乏拒绝的能力。
我害怕一旦拒绝别人,便会在彼此心里留下永远无法愈合的裂痕。”
一个人的时间和精力有限,不懂得拒绝别人,便会被诸多琐事缠绕,时间被占据,精力被吞噬。
干脆认真地拒绝,不仅能帮我们储存精力,还是对他人他事负责的表现。
在心理学中,有一个“贝勃定律”:
当一个人经历强烈刺激后,再遭受的刺激,便会变得微不足道。
拒绝也是如此,当你 次拒绝别人时,对方可能会感到意外,却可以减少或杜绝之后再出现的“无理请求”。
所以,不要担心拒绝会得罪对方,作家三毛,也曾在《自己》中写道:
“不要害怕拒绝别人,如果自己的理由出于正当。
当一个人开口提出要求的时候,他的心里根本预备好了两种答案。
所以,给他任何一个其中的答案,都是意料当中的。”
而干脆果断,则是 情商的拒绝方式。
会麻烦别人,是一种有效的互动
会麻烦别人,是一种有效互动的方法,它可以快速拉近人与人之间的关系。
就像 的“富兰克林效应”:
年的一天,富兰克林在宾夕法尼亚的议院发表演讲,另一个议员对于富兰克林的观点极其反对,还在演讲中狠狠“批判”富兰克林。
虽然如此激烈的反对,让富兰克林措手不及,但他还是很快理清思绪,决定争取到这位议员的支持。
富兰克林选择用“麻烦”对方的方式,和对方建立关系。
他打听到对方收藏着一本绝版的书籍,便写了一封信,提出借书的请求。
没有想到的是,这位议员爽快地同意了。
富兰克林也很讲信用,很快归还了书籍,并表达了自己的感激之情。
两人的交集就此展开,在几天后的会议中,富兰克林惊喜地发现,对方竟然主动和他打招呼,还表示“任何时候都愿意效劳”。
这位议员不仅在这次会议中支持富兰克林,两个人还获得了滋养一生的友谊。
“相比那些被你帮助过的人,那些曾经帮助过你的人会更愿意再帮你一次。”
富兰克林如是说。
与人相处,不要怕麻烦别人。
提出一个无伤大雅的小请求,对方便能在轻易帮到你的同时,满足自己的心理需求。
这样的“麻烦”,往往更让人受欢迎。
有尺度,有方法,麻烦别人,便是高情商的互动方式。
给人台阶下,是一种体面的善良
世事如云,舒卷变化,从无预兆。
万事通达的人,往往会在这世事无常中,添加一份善良和宽容,说话给人留余地,做事给人台阶下。
唯有如此,自己才有转身时的从容,不断延伸的前路。
在网上看到这样一个故事:
有一个外国人到一家高端的酒店吃饭,对酒店中的景泰蓝食筷十分喜欢,于是在吃完饭后,“顺手”把筷子放进了自己的包里。
一旁的服务员看到后,并没有直接上前揭穿,而是转身去了后堂。
不一会儿,她双手捧着精美的绸面绣花匣子,走到这位外国人面前说:
“先生,您好,我们发现您在用餐的时候,对于我国传统工艺品——景泰蓝食筷很感兴趣。
非常感谢您对中国工艺品的欣赏,为了表达我们的感激之情,餐厅经理决定把您使用过的这双景泰蓝食筷送给您,这是配套的锦盒。”
外国人听完服务员的话,明白自己刚才的行为,都被看见了,对方这是给自己一个台阶下。
带着惭愧又感激的心情,这位外国人解释说,自己多喝了一点酒,误把食筷放在了包里,并执意要出钱买下这双筷子,纪念这意义非凡的一天。
就这样,服务员不动声色地帮餐厅挽回损失,帮客人化解尴尬,赢得正面的交际效果。
情商高的人,往往懂得在处事时,留下一分善良,作为人与人相处的润滑剂,这不是圆滑和无底线,而是心怀宽容,胸有乾坤的智慧。
情商越高的人,心胸越开阔,眼界越高远。
得理饶人、适可而止,留下台阶,亦是留下善良,留下人情味。
这便是处事的智慧。
无论在哪,高情商会说话的人,更受欢迎!
职场中,那些会说话的人,往往优先得到升职加薪的机会,不是拍老板马屁,而是每次都能化解公司发生的尴尬事情,在外面谈客户的时候,还能给公司长脸,老板自然是比较喜欢这样的。在生活中,高情商会说话的人往往会有更多的朋友,人脉就是资源,多一个朋友多一条路。有的人因为不会说话,得罪了朋友,毁了自己的形象!就像马云,他的成功很大程度上也是源于他的口才和情商,他的 笔投资,就是靠自己的三寸不烂之舌拉来的!
我们可能无法复制马云的成功,但是他的口才我们可以学习
马云在一次演讲中说:情商决定成功,智商防止失败。
他还说:“一个人要想成功,口才必须好,如果连表达都不清楚,不仅成不了事,反而还会坏事。”
智商,80%天生+20%后天训练。情商,20%天生+80%后天修炼。情商,不是天生的,而是在后天,与人打交道中修炼出来的。
由此可见,成功不仅取决于你的谋略才智,在很大程度上,还取决于你正确处理个人情感、个人与他人情感之间关系的能力,也就是自我管理和调节人际关系的能力。
尤其是在职场中,在智商差不多的情况下,能否成功更取决于情商高低。
幸运的是,智商是天生的,而情商是可以后天提升的。
现如今的社会,长着一张好看的脸未必抵的上一张会说话的嘴,生活中,职场中,会"说话"的人真的很受欢迎。
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