房地产企业运营管理的数字化转型探析

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引言

企业管理是对企业经营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品的生产和服务的创造密切相关的各种管理工作的总称。房地产公司的管理实质上涵盖了房地产开发的全过程，包括土地的收购、项目的审批、规划、设计的组织与施工、企业筹备、合同的执行与控制、工程竣工验收、房屋交付及各项产品服务。本质上是协调各部门对项目开发建设进度的把控，根据情况动态调整产品定位、组织结构和业务流程，优化资源配置。

房地产公司的经营管理体系建设，需要有组织体系的保障，才能实现战略目标。目前房地产实施的组织架构可以满足项目的开发建设需要，但还需要进一步优化，以更好地推动业务的发展。

从企业的静态结构来看，企业不同部门的职责要结合企业发展的要求。在静态结构的构建中必须实现功能管理和定位，例如定位和成本管理计划。从组织动态结构来看，要明确公司组织体系的归属和职责，确保部门动态职责与各部分动态职责协调一致。因此，在构建运营管理体系时，需要建立一个明确的组织体系，使公司不同部门之间能够进行有效的沟通和协调。

（一）项目施工管理精细化

对于一个家庭来说，家不仅是一个居所，更是财富的载体。因此，负责任的开发商非常注重根据消费者的需求进行建设。但是，盖好房子不仅靠规划设计，更靠施工管理。没有建设管理部门的支持，任何好的规划设计都难以有效实施。因此，项目施工管理对工程产品的质量起着决定性的作用。笔者认为要注意四点：一是选用先进的建材，采购、质量控制、仓储等；二是加强工作安排的规划化、推进化、精准化、数字化，让每一位员工尽最大努力实现价值最大化；三是做好项目执行组织设计、设计变更、方案评审、过程控制、工程详细验收；四是根据总体目标和项目进度优化资源配置。

（二）房地产运营管理体系优化战略设计

房地产运营管理系统可以为企业的发展提供战略保障。要科学合理地厘清企业管理制度的内容，分析企业的优劣势，明确未来的发展目标。同时，企业要充分认识到，外部发展环境受经济、社会、*治等因素的影响，也受国家土地管理的影响，房地产企业的土地成本不断上升，融资成本上升，业务发展逐步加快。此外，银行对商品和贷款*策的日益严格，会导致*策变化，使房地产业务的发展和融资难度极大，导致资金短缺和竞争激烈。由于社会经济的逐步发展和消费者消费观念的合理化，企业的专业化要求也应逐步提高，企业对外发展面临严峻的机遇和挑战。

在*策上，地方和国家*策规定了可以促进房地产业务有效发展的税收减免。从经济上看，城镇化的不断推进，为房地产行业的发展开辟了前所未有的发展机遇，居民收入的不断增加促进了房地产行业的高效发展。但是，在业务发展过程中，应该根据业务内部的利弊进行分析。例如，国内产业丰富，发展不够明显，竞争机会不足。此外，一些企业规模小，难以有效行使土地资源开发权，严重阻碍了企业多元化发展。业务发展受到一定的限制。业务规模较小时，内容管理不科学，中层管理人员管理水平有限。如果企业缺乏财力和实力，就无法高效、快速地筹集资金。

例如，房地产企业是本地的，可以了解本地的购物习惯和文化。同时，如果房地产企业规模小，也可以科学合理地组织起来。通过组织创新，房地产企业可以有很大的发展空间。

（三）地产企业运营管理体系业务流程设计

房地产企业发展过程中存在很多问题。房地产行业发展过程相对较快，内部管理过程中容易出现很多细节问题，不利于房地产业务的深入发展和提升。为了提高房地产业务发展的有效性，需要在内部管理过程中完善管理流程和系统的规划策略，以细化业务流程，提高清晰度和一致性，帮助房地产公司提高其在开发过程中的工作效率和质量。

房地产企业要根据自身发展的实际情况，调整优化组织架构，提高价值链的完整性和流动性，建立高效的服务流程体系，让房地产企业的产业链更具活力。房地产公司还应在正确的经营过程中设定经营目标，依托科学环保调查、土地的开发与建设、项目实施阶段和营销计划的制定过程，以提高管理的效率和科学性，使员工更好地明确自己的工作目标，提高房地产业务管理的质量和效率。

（四）加强运营决策会议管理及关键成果管理

完善项目里程碑决策会议管理，强化会前、会中、会后管控。项目里程碑决策会议应有相应的会议资料要求，包括会议目的、参会人、决策人、会议准备资料、会议评审内容、会议纪要及会后成果等各项要点标准化。例如：概念方案评审会须准备概念方案设计要点、成本及投资测算、深化后的概念设计方案、总图或模型等；会后成果包括概念设计方案、会议纪要、规划方案设计任务书等。

同时，信息化手段可大大加强各阶段关键成果的衔接，项目关键成果存入公司项目开发知识库，并在信息系统上标出此项工作已完成，通知相关部门处理后续工作。关键成果完成后，由下游部门、运营管理部门等相关专业人员进行质量评价，评价结果计入运营考核成绩。

（五）构建运营管理系统，树立运营管理理念

房地产业务的各个部分都相互交织，业务的管理也是如此，影响房地产开发过程的因素很多。因此，要建立健全、科学的经营管理体系，必须特别注意经营计划的制定和执行，它们是相互依存的。在实践中，为了将结果与设计规划进行比较，确定产生差异的原因，还需要观察项目在开发和运行过程中是否存在偏差，确定产生差异的原因，通过对运行结果的分析，找出系统建设中存在的问题。

计算机技术在运营管理系统的构建中起着非常重要的作用，数据库的构建也起着重要的作用。我们可能会使用网络技术来连接数据和信息，以获取有关市场供求信息。我们还可以使用电脑来控制公司的操作系统，通过市场信息的交流，准确、实时地了解公司的最新业务。建立合理高效的经营管理体系是房地产业务发展的重要组成部分。做好这项工作，需要系统强大而可靠的支持，所以房地产企业的工作人员要有管理理念。公司的管理体现在房地产开发的各个领域。

各部门员工应在资源储备、开发建设、财务安排、成本控制、招聘、营销等方面相互配合，制定相应的计划。根据公司的战略规划和总体目标。一旦各种子计划可用，就需要及时反馈和评估，这是使管理体系发挥作用的最佳方式。还要确保计划管理体系在合理范围内运行，并结合企业的物理环境，兼顾员工的行为和专业技能，创造新的工作环境，确保员工能够积极参与，他们一起工作并接受管理。

总之，房地产业务运营管理的数字化在满足客户需求、监控项目进度、智能建模和决策、运营质量和提高效率方面发挥着至关重要的作用。数字化转型是公司运营管理的关键环节，未来的发展，公司必须坚定不移地把握发展方向，结合自身发展阶段和特点，构建数字化转型、创新和完善的内部运营管理模式。构建各类数据化业务，整合管理体系和运营平台，加强对外合作，努力打造数字化对外协同运营管理生态系统。

未来是数字化、智能化的时代。只有与时俱进，聚焦数字化转型问题，不断创新，直面挑战，房地产企业才能拥有更高效、更广阔的发展空间。当前，我国房地产企业的发展面临诸多机遇和挑战。在发展房地产业务的过程中，要不断优化管理措施，完善管理理念，积极借鉴其他公司的经营策略，不断优化改进并结合企业自身的实际情况，实现企业的有效发展。房地产企业还应积极整合管理学和经济学的相关知识，从经营理念和战略设计、组织设计和绩效设计的角度，提高经营效率和综合竞争力。