济菏石化召开会议,传达学习省公司
2022/5/11 来源:不详传达省公司
零售暨易捷服务工作会议精神
RetailManagement
以创新为主导提升服务水平.强化基础管理
为深入贯彻落实公司发展战略思路和省公司重点工作会议精神,3月24日,公司年零售暨易捷服务工作会议在本部会议室召开。会议传达了省公司会议精神,回顾了公司年零售非油工作,总结经验,查找问题,分析形势,部署年工作任务,动员经营战线的干部员工,迅速行动起来,主动靠前,攻坚克难,奋力拼博,努力实现今年各项目标任务。
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传达领导讲话精神年零售暨易捷服务工作会议
既要认清现状,正确把握形势问题,又要勇于挑战,充分发挥内外优势。
01
通过净化引领市场、转变营商模式、提升服务水平、强化基础管理实现零售做强做优;
02
通过迅速转变思想、夯实运营基础、创新创造发展、加快改革速度、坚定合规经营实现打造易捷综合服务;
03
要坚持*建引领,发挥“融合”互促作用。
04
深入学习本次会议精神,认识到位,抓好落实,要见目标、见措施、见责任人、见考核办法;
03
打造放心、暖心站店;
以再立新功、再创佳绩的姿态,锚定全年零售易捷目标任务抓落实。
会议要求
秦国才总经理做会议总结
围绕当前重点,秦总提出年济菏石化零售易捷服务工作的“五个强”要求。
01
强信心
信心是干事创业的根本和动力。从去年我们取得的业绩看,从当前的外部环境和*策支持看,时与势都对我们有利,大家一定要振奋精神,鼓足干劲。
02
强弱项
问题既是弱项,也是潜力。一是勇担当,勇于担起各自的责任;二是提质效,要从高质量、有效果上开展经营管理工作;三是补短板,各片区要自我剖析,制定短板清单,各管理条线要认真研究并帮助解决。
03
强重点
要求在工作中,学会抓主要矛盾和抓矛盾的主要方面;研究制定“两提升、一整顿、两攀登”具体措施,并做好落实推进。
04
强服务
“加油站服务提升百日竞赛”活动的冲锋号已全面吹响。全体干部员工将以本次竞赛为契机,激发广大员工的劳动热情、创新潜能,推动窗口服务质量持续提升!要牢固树立“机关服务基层,领导服务员工,员工服务顾客”的观念和意识,确保各项服务提升,努力将加油站、易捷便利店打造成为卓越服务的重要窗口,把干部员工塑造成卓越服务的形象代表。
05
强激励
一个典型带一片,一片典型带全局。零售非油品部的考核工作要切实体现激励导向,积极选树典型,以典型树立,带动全员争先。
06
强管理
一是加强干部自身管理,针对基层出现的问题,要做到“一事双查”;二是用心细致的工作,细节决定成败;三是服务要下沉,要为基层解决问题;四是开展有效的、有针对性的培训。
会
议
济菏石化
强化会议精神
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