市心协组织开展援助疫情一线心理服务志愿者

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4月2日晚，市心协邀请省心理干预协会陈彬凯老师就热线中的倾听技术为全体参加疫情防控的心理服务志愿者授课。

陈老师是省心理干预协会理事，国家二级心理咨询师。会上，陈老师结合实际，既深入浅出、又生动灵活，还分别指导参会人员分组练习，让大家如何学会更好地倾听来访，如何增强同理心，让来话者有更充分的表达，真正能够保持起来话者的情绪，进行了具体指导。各位咨询师分别就自己在工作中的实际问题，和在小组中练习的感受，和陈老师进行了交流。陈老师现身说法，耐心解答大家的问题，让大家感到收获很大，受益良多。

培训会议后，疫情期间心理援助服务小组还就工作中存在的一些具体问题进行了研讨，并进一步提出了改进要求。