爱市拓初创企业小团队该如何管理才能更好触

伦理概述图1：主题封面

对于一家初创企业，设置领班或主管的管理人员尤为重要，经营者的主要目标任务是通过下属来实现经营者目标，那么主管有两项核心任务，第一件为业务管理，第二件为员工管理，是对工作本身的管理和对人的管理。

如何通过下属实现经营者目标

主管要根据每位下属的强项分配任务，确保团队按时按量完成总目标的达成。比如：一个张不开嘴，说话软绵绵，迎客入座都比较唯诺的人，让该名员工去站门迎，做门迎员合适吗？再比如：平时业务能力都很不错，但遇到顾客问起信用卡优惠劵活动时，以及平日里的小客诉都难以解决便去找店长出面，让该名员工胜任领班合适吗？什么样的活，该交给谁去干这份活，并且能干得明明白白而不需返工，这点相当重要。

于此同时，作为做管理的学员，重点需要明白两件事，第一是，不要拼命只顾自己得干活，而要学会思考，如何将方法和任务交办给员工去干，让自己腾出更多手来，这样有更多闲下来的时间去琢磨研究以及对其做更好的规划，也能更好地指导和监督每位员工去工作，从另眼角度看也提升了管理能力。第二是，看到团队当中个别的员工出现毫无顾忌门店，自律不强，上卫生间将近半个点，同事间干活上计较事，门迎员擅自离开岗位，顾客来了就突然进门而入，服务员搁后面忙活，接待出现不及时等等问题。再或者是办会员卡啦、业绩啦，这些业务指标无法完成，通常主管都会冲着下属员工大发雷霆，此种做法也造就了员工积极性越来越低，对于他（她）们来讲恶劣环境，一旦留下此种印象，那么，想干好工作想成事更不可能了。只要去想，方法有很多，在会议上不便多说，点到为止即可，该谈话则坐下来谈话，该怎么处理就怎么处理。

基于事实做评价图2：基于事实做评价的判断图

当一个主管去评价某位下属时，要能够清楚评价的根据。出于什么理由给出这样的评价。平日里就需要仔细观察每位下属的行为和态度。因为有些时候下属会很不服，对领导者意见分歧很大，或者说觉得领导没有给自己做好充足的指导，而领导说得话又很重很难听。再有就是扯皮不认可所说的，觉得哪有啊？等事由，就会在私底下或者开会中嘀咕，为了制止去说他（她）们，反而起哄地吵起来了，犯不上。面对员工犯错时，有些时候要给予多次提醒和指导，往后如果旧事重犯，就可以在会议中大张严厉批评，并将此前事实根据摆明在前，这样去评价，员工就说不着领导。

汇报成绩消除对评价不满

实际工作当中，不好完全掌握每名员工的所有言行。做管理的学员要承认现实，做好主动听取下属汇报成绩的工作。也避免了单方面做评价所带来的不良因素。因为忽视这一点，容易给下属留下领导没有好好