涟水县多措并举提升会务服务质量

郑华国 http://disease.39.net/bjzkbdfyy/170612/5449305.html

为全力做好县委十二届四次全会会务服务保障工作，更好地满足驻楼单位会务需求，涟水县机关事务管理服务中心从高效保障、优质服务办会出发，采取多种措施不断提高会务服务标准化水平。

一是强化设施建设，确保高效运转。加强硬件设施升级改造，对四楼、五楼会议室进行全面改造，配套安装高清视频会议的显示系统、扩声系统、更换音频主机和话筒，增配移动无线话筒，保证会议系统设施设备平稳运行；定期对其余会议室的音响、话筒系统逐一检查，利用休会期间对会议桌椅进行保养，确保会议室硬件过关。

二是加强学习培训，提升服务质量。定期组织会务人员开展服务流程培训和实操演练，对音响师进行多媒体设备操作培训。坚持大、中型会议一会一总结，认真总结经验，分析存在问题，制定整改措施，优质高效做好每一次会务保障工作。

三是规范会务流程，保障高效运转。按照每次会务要求，认真做好会标悬挂、席卡摆放、音视频测试、茶水等会前准备工作，安排专人全程跟踪督导。会中服务严格对照会务工作标准流程进行操作，时刻