凝心聚力勇毅笃行新鑫物业召开月度培训及

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　　为加强公司各项战略目标的落地与实施效果，确保各区域、各项目高回报工作的高效达成，进一步对核心经营、绩效目标的达成进行部署和推动，年5月8日，新鑫物业召开了月度工作会议及管理培训，房科发集团物业执行总裁、新鑫物业执行董事朱晓华，新鑫物业总经理、事业一部总经理王剑，新鑫物业执行总经理、事业二部总经理杨维亮，新鑫物业总顾问白春，事业三部总经理李晓飞，事业四部总经理曹友卫及各职能中心负责人，线上线下共80余人参加了本次会议。

　　(为响应*府疫情防控*策，本次会议采取现场与在线视频方式举行，现场参会人员严格按照*府规定，且入场提供48小时核酸检测阴性报告及健康码、行程码。)

　　一、管理培训

　　本次培训是贯彻公司内训的一种方式。培训讲师为公司企业发展中心副总经理张勇，通过市场信息获取、企业介绍与推荐、合伙人模式、投标流程介绍四个方面展开讲解了拓展 　　资源招采中心总经理石克俭针对《大宗集采管理办法》进行宣贯，关于大宗物资的采购使用说明，大宗物资的供应商名录以及年的集采计划做了详细的说明，让公司人员进一步了解了采购制度、操作流程和采购环节中各类问题的应对措施，为落实开展集采工作夯实了基础。

　　为贯彻落实绩效考核制度，助力公司提质增效，组织发展中心副总监邢娇通过 季度考核结果的分析，展开阐述了绩效考核的几大要点：明确绩效考核目的、增加绩效考核面谈沟通、合理分解经济指标、加强管理理念、做细绩效结果触发。她强调绩效考核的执行落实是激发公司活力与员工工作热情的关键，科学推行绩效考核制度，关键在于业务人员对绩效考核的理解与执行。

　　财务管理中心总经理李花，通过案例分析，使大家意识到各项目经营管理目前存在的差距和不足。并表示要积极拓展业务渠道，开展多种经营服务，如小区多经：家*、送菜服务、居家养老、产品销售等;工业企业：零星工程、消防维保等;要引导与鼓励所有员工参与并理解全面成本控制的各个环节及方法，例如在制定目标时，管理层提供利润目标，项目人员、市场人员、财务人员集体讨论，商定标准人工成本、材料成本、管理成本等，建立低成本执行方案，提高盈利能力。全员参与经营过程的成本控制，每个员工都有成本控制的责任，才是有效的成本管理。

　　二、月度工作汇报

　　首先，各职能部门负责人围绕部门重点工作、部门及各项目工作成效及不足、针对性改进措施展开汇报。并表示加强职能部门的服务主动性，做好项目的后勤保障工作，加大职能部门和项目间的沟通，共同为项目良好品质呈现而努力。

　　组织发展中心副总监

　　邢娇

　　企业发展中心副总经理

　　张勇

　　资源招采中心总经理

　　石克俭

　　品质运营管理中心副经理

　　*鑫

　　财务管理中心总经理-李花

　　其次，四个事业部领导分别从“客户喝茶”、“员工喝汤”深度分析项目拓展成果、内部管理、团队建设工作等内容，分享了工作中的亮点及特色，深刻剖析了各自工作中的不足，并阐述了5月份重点工作部署。

　　事业一部总经理-王剑

　　事业二部总经理-杨维亮

　　事业三部总经理-李晓飞

　　事业四部总经理-曹友卫

　　朱董从时局分析、会议回顾、高回报管理、有效沟通、展望未来五大方面对此次会议进行总结发言。

　　一、时局分析

　　内忧：所有管理人员需提升学习能力和内驱力;要有敢于革新的理念和意识;打破惯性思维，营造共同语境;要提升团队的凝聚力和协同作战能力，提升团队的标准意识和流程规范意识，加强对一线的赋能培训。

　　外患：因疫情原因，业务开展受到一定影响，同时在国进民退和大型房企物业市场化转型的背景下，行业市场竞争加剧，成本压力增加，企业发展面临挑战。

　　对于内忧外患，我们要有统一认识和危机感，在逆境中求生存，谋发展。

　　二、会议回顾

　　回顾本次会议的议程和内容，本次会议通过“拓展、集采、绩效、经营”四个主题培训，目的是让大家清晰认识和感知公司现阶段的重要方向：全力拓展是使命，聚焦市场拓项目;集采控本是目的，规范物资采购和支出管控;绩效考核是手段，让能者多得。

　　职能中心要做好制度的推行者和执行者，赋能一线，做好专业支撑;作为一名 经营管理者要做好向上管理，向下赋能，与员工喝好汤，与客户喝好茶;狠抓执行力，坚持标准化建设，强化组织建设。

　　三、高回报管理

　　高回报工作计划需要聚焦具体事项、可量化、有节点，无SMART不计划。运营部门对高回报计划进行跟进，严格与绩效考核挂钩，不让计划落空、流于形式。从而形成高效的目标和计划管理，向运营要效率，向管理要结果，打造高绩效的学习型组织。

　　四、有效沟通

　　会上分享了古人曾子的一段话：“吾日三省吾身，为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”，要认知自己，必先要学会自我反省;通过学习而改变，通过改变而成长;要端正心态，真正做到换位思考，有效授权;要重义而轻利，小我而利他，做到真正的有效沟通，高效协同。

　　五、展望未来

　　1、高度站位、积极姿态，疫情管控不出错、尽责保盘树标杆;

　　2、危中寻机、逆向思维，多经上门增创收、志愿服务抢市场;

　　3、组织优化、降本增效，绩效考核促公正、自我驱动提效率;

　　4、外联互动、多维合作，整合资源找合伙、开辟乡村新市场。

　　目前形势不容乐观，我们要进一步的反思、务实、求新、突破，一起携手并进、迎难而上!

　　本次会议适时地总结阶段性工作经验，鼓舞管理干部士气，警示员工思想问题，为年底任务目标的达成振奋精神，鼓舞干劲。并明确了下阶段工作前进的方向和方法，新鑫物业也将以更为紧迫、更有责任、更加扎实、更加精细的作风，在逆境中奋起，在追赶中超越!

　　撰稿：何秀丽

　　审核：张勇