崂山区召开物业行业半年工作会议

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近日，崂山区住房和城乡建设局组织各街道办事处、全区余家物业企业负责人召开全区物业行业半年工作会议，对上半年工作进行总结，对下半年工作做出部署和安排。

首先，会上通报上半年全区物业服务质量考核评价结果和《青岛市物业管理领域服务品质提升攻坚行动“点、线、面”项目清单》中重点治理小区工作开展情况，并由各街道通报矛盾较多、投诉量较多小区存在问题。

其次，会议调度“七个一”专项活动开展情况、“文明随手拍”工作情况，并就消防防台风防汛安全情况和智慧物业绑定及三公开情况进行部署，对新成立的“物管先锋”培训学院下一步培训情况进行工作安排。

最后，会议提出以下工作要求：一是持续推进物业管理领域服务品质提升攻坚行动做深做实，各街道对辖区存在问题较多及整改不力的物业项目积极启动六方综合评价；各物业企业要结合上半年服务质量考核评价结果，针对检查发现问题做好整改，并举一反三，提升服务水平；二是各物业企业结合前期“服务意识和服务能力提升大讨论”和“七个一”专项活动，持续做好物业服务品质提升工作；三是各物业企业对消防通道堵塞等难点问题，要加大巡查检查频次，落实好“发现-制止-上报”工作机制，及时报告执法部门处置；四是各物业企业要按季度在小区六公开公示栏和青岛市智慧物业监管平台规范公示公共收益收支情况，做到收支公开透明；五是各物业企业加大对捆绑收费违规行为的自查自纠力度，维护业主合法权益，规范物业企业收费行为。

来源：崂山住建