碧荔花园2020年第四次业委会业主代表

会议议程：碧荔花园年第四次业委会、业主代表、物业工作会议于年11月7日上午召开，此次会议主要内容如下：一、莲花物业碧荔花园物业服务中心项目主任王琼就新物业服务方案向业委会及业主代表作介绍。（一）莲花物业服务碧荔花园小区12年，对碧荔花园各项工作都很熟悉。1、小区饮用水工程具有相当的复杂性，具体体现在新老管混合、饮用水消防水管混合等问题上，经过多年的努力，现小区饮用水工程已进入到新老管最后的剥离阶段。2、碧荔阁小花园前高大树木生长过旺、遮挡小花园阳光，导致小花园长期干枯荒芜的问题正在逐步解决。已依规上报高大树木的修剪申请，待批准后才能进行修剪，修剪后遮光问题才能得到解决，届时将种植新的草地，目前在积极跟进，过年前一定会完成极具欣赏性的植被栽种。3、碧荔阁、碧梅阁等处的垃圾点，亟需美化，该申请已上报到街道，等待年底前通过，届时若通过，将有望建成目前最新的4.0版垃圾回收站。4、关于小区单元楼内楼梯破损的修复工作，正在进一步统筹及逐步开展。5、进一步跟进碧薇阁防水墙变黑的问题。6、关于卫生保洁工作，因之前的外包公司不能达到品质要求，已将该业务外包给专业保洁的大型上市公司玉和田公司，但效果仍差强人意。之后将进一步加强对清洁工人的监督，若仍达不到要求的品质将换掉。（二）莲花物业利用规模优势，摊平物业管理服务成本，给到我小区更优惠的价格：1、莲花物业是深圳知名的大型物业服务公司，规模大，业务范围广；2、我小区毗邻梅林二村，且两个小区都是莲花物业的客户，莲花物业可利用资源共享的优势来摊薄物业服务成本，给到我小区更好的服务，更低的价格。二、业委会讨论了莲花物业新提交的《碧荔花园管理服务方案》及《深圳市物业服务合同》，初步形成以下意见：1.需展示服务成果、提炼核心优势请莲花物业结合过去多年为碧荔花园提供管理服务的实践经验，汇总展示服务成果，进一步说明贵公司在针对碧荔花园管理服务上的优势，包括但不限于集团化公司管理优势、管理团队优势、人员经验优势、方案设计优势等。2.提出服务目标、制定年度预算及五年计划请莲花物业结合目前碧荔花园收支实际情况，进行补充说明，同时制定未来五年服务期内详细管理计划、管理目标、分解管理动作、制定详细收入及开支预算。通过合理调整、加强管理和高效经营，来填补小区老旧的本体维修基金开支大的空白，不能出现亏损。要制定年度费用收支预算，根据小区户数、建筑规模大小，按照行业标准制定管理架构、各专业岗位工种人员用工清单、以及相应的工资待遇费用清单及年度预算。3.明确碧荔花园与梅林二村管理划分问题莲花物业同时为梅林二村及碧荔花园两个小区提供物业管理服务，请在服务方案和合同中对两个小区的管理划分问题进行详细说明，包括但不限于人员分工、管理分工、费用分摊等情况。4.针对目前小区业主