证券公司柜员转正申请书

北京中科医院电话 http://disease.39.net/bjzkbdfyy/210628/9119257.html

尊敬的领导：

您好！

非常感谢领导们给了我进入中国银河证券工作的机会，对此我感到无比幸运。我于20XX年X月16日加入中国银河证券的大家庭，这是一个温暖又上进的集体，在这里开启了我向往的银河生活。能够得到这个认识银河、了解银河、学习银河的机会，能够同众多优秀的前辈一起工作和进步，能够在银河大家庭里挖掘自己的潜能，提升自己的能力，这于我而言是人生中一笔非常宝贵的财富。在过去的半年时间里，我以认真求知的态度投入到日常工作当中，在总经理的领导和各位同事的帮助下，我对公司各项规章制度和柜台业务流程有了较为全面的了解，在日常事务的处理和对客服务等方面得到更深入的锻炼。现将我入职六个月的工作情况总结如下：

一、专业能力方面

（一）柜台业务：由于先前的工作经验和自己的行业认知有限，刚来公司时对证券行业还不够熟悉，很多业务需要向前辈请教，在同事们的帮助下，我通过不断的学习与总结，对各项柜台业务的办理流程有了较为清晰的认识。这半年时间里，我专心学习柜台业务流程手册，研究公司总部文件，及时更新柜台业务知识。虽然柜台系统业务繁多，但是现在我已经能够独立办理柜台基础业务，遇到新的问题也能及时解决，并且学习了新三板和港股通等外围自助业务。同时也意识到柜台业务岗位责任重大，在办理业务时一定要细心谨慎，牢记对自己负责，对客户负责，对营业部负责，认真对待每一笔业务。

（二）营销人员每周数据分析：每周对营业部的销售数据进行分析汇报，及时回顾营业部的销售情况。

（三）会议纪要与活动总结：为推动多元化投资者保护服务体系建设，结合公司发展战略子规划，我营业部经常举办投资者教育活动。而各项会议纪要与活动总结都要求我们必须熟练运用OFFICE办公软件，通过学习银河大学的办公软件课程，极大地提高了我的办公软件操作能力。

（四）客户电话通知与回访：在每天邮件的收发过程中，对于客户销户和中签，我都会及时地与客户沟通，确保营业部服务工作到位。

二、个人学习方面

（一）营业部组织学习

作为营业部的柜台业务人员，首先要给客户一个亲切友好的精神面貌，通过营业部组织的营销礼仪培训和营销同事的营销用语分享，更好地规范了自己的行为，为客户提供优质服务；其次，在每周营业部组织的专项业务学习分享下，对股票、基金以及网下申购等业务有了更深入全面的认知，这不仅有利于对客户的专业性讲解，更有利于我自身能力的提高。

（二）个人领悟学习

1．邮件学习

公司经常会下发一些临时性的邮件，对我们的工作安排以及工作中出现的问题进行提示和学习。我在完成公司各项安排的基础上，认真研究公司各项文件，了解各项工作所涉及到的知识点，以便能更好地理解并完成公司工作。并且遵循四象限法则，将工作分为重要且紧急、不重要且紧急、重要且不紧急和不重要且不紧急，合理高效地完成各项工作，为营业部提供更好的后勤保障工作，使得营销人员和后勤人员能够更好地配合。

2．银河大学学习

公司为了提高员工的整体业务水平，会经常组织员工进行线上学习，从入职培训到各项考核测评，在提高自身水平的同时，我也学到了比较系统的知识体系。

三、内部管理方面

通过借鉴分公司其他营业部的相关经验，再结合我营业部之前的档案管理制度，我对营业部档案进行了系统归档整理，并做好各种留痕工作。

证券行业是一个不断发展的朝阳行业，这个行业需要我们投入极大的热情并不断学习才能跟上时代的步伐。到公司工作与发展，我感到无比的骄傲和自豪，也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己，实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望更加美好的未来!

申请人：张XX

申请日期：20XX年XX月14日