会议动态汤原县召开*务服务工作会议

2022/4/27 来源:不详

1月21日,汤原县召开*务服务工作会议。县委常委、副县长张鹏宇出席会议。

会议对年全县*务服务工作进行了总结,对年工作进行安排部署;不动产窗口、社保中心窗口、车管所窗口工作人员代表进行表态发言;县纪委驻营商局纪检监察组相关负责人就近期专项检查工作情况和发现问题进行通报;宣读并签署了年度窗口管理责任书。

会议强调,窗口工作服务是核心,中心任务是服务。工作上要用心,用心才能干好工作,用心才能真正的走进群众的心里,才能真正的为群众服务;服务要有耐心,要细心的去为群众解释,帮助群众解决实际困难;要有爱心,对待老年人要有一份特殊的尊重和特殊的爱心,帮助他们解决问题,用爱来感化他们,树立窗口服务的良好形象;要暖心,要一切以群众为出发点,想群众之所想、急群众之所急,解群众之所难;管理上,要敢管,要服管,要管出成效,管出效果。县营商局、县纪委驻营商局纪检监察组要深入研究、细化管理措施,及时通报巡查情况,督促整改,窗口单位认真开展自查自纠,认真梳理本窗口存在的问题,查找薄弱环节,全面提升*务服务工作;效率上,要进一步提高自身业务能力水平,优化办事流程,规范服务行为,切实提高服务效率。要加快改革进程,推进全县*务信息系统整合共享,实现数据畅通,切实提高办好利民便民实事的效率,更好地服务群众。

会上,县信用体系建设领导小组办公室还组织*务服务窗口公职人员签定了《汤原县*务窗口公职人员诚信承诺书》。

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来源:县融媒体中心

执行编辑:路平

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