紧抓四个关键,市管局深入推进公务接待

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为深入贯彻中央八项规定及其实施细则精神，市机关事务管理局严格执行上级关于规范**机关国内公务接待管理，厉行勤俭节约、反对铺张浪费的有关要求，不断完善公务接待各项管理制度，以标准化建设为抓手，推动我市公务接待高质量发展。

一是紧抓建章立制，促接待工作制度化。紧盯制度建设这个基础，组织编制了《市管局重要公务接待任务审批规范》、《市管局国内公务接待服务规范》《市管局公务接待礼仪规范》等管理规定，在日常接待活动中，加强*策宣传，强化监督指导，切实做到用制度管人、管事、管物。

二是紧抓重点打造，促接待场所标准化。突出接待场所这个关键，加强对各接待场所的业务指导，对酒店客房、餐厅、会议室及各项配套设施提出明确要求，定期监督检查，及时发现问题并督促整改，着力打造标准化接待场所。加强对各接待场所管理人员、服务人员的学习培训，不断提高从业人员业务水平，着力打造标准化接待队伍。

三是紧抓精细服务，促接待服务精细化。聚焦服务水平这个核心，把公务接待作为淮南对外的一张靓丽名片。建立重要领导来淮记录台账，完善“客史档案”，针对性地开展个性化接待服务。制定各类工作预案，切实提高应急处突能力，有效应对接待任务中的复杂情况。去年以来，承担了市*代会、皖北片提名市县推进会、淮南市转型发展大会等大型会议活动的后勤保障工作，展现了我市的良好形象，受到了各级领导和来淮宾客的普遍好评。

四是紧抓内部管理，促接待流程规范化。围绕接待流程这个重点，严格落实各项管理规定和纪律要求，严控公务接待范围和接待经费开支标准，确保各环节标准明确、程序规范、衔接有序。规范公务接待流程，坚持一份公函、一张审批、一个标准，接待活动一单一结、每月转账，确保所有票据完备、合规，手续齐全。

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