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上海迪士尼度假区

岗位详情

厨师

岗位职责：

厨师主要的职责是根据菜单、配方和厨师长的要求，准备和辅助相应的餐饮制作和烹饪流程。在上海迪士尼度假区您会与出色的餐饮团队合作，获得专业的餐饮知识培训。通过您的厨艺，游客将会收获到原汁原味的迪士尼餐饮体验。

●储存生、干、罐装、烹调好的食物

●烹饪准备工作：对生的食物和原料进行加工

●在烹调过程中协助厨师

●根据菜单，食谱和主厨的要求配菜并装盘

●时刻把安全要求放在首位

●保持度假区干净整洁，随时处于演出就绪的状态

岗位要求：

●有1到2年的厨房工作经验，中餐、西餐和其他餐厅皆可，包括西饼房

●能接受一周七天的灵活工作安排，并且能接受不同的班次，包括晚上、周末和节假日

●愿意在度假区不同的区域工作,包括户外场所

●良好的沟通能力和服务意识

●良好的团队合作精神

●普通话流利

●有基本的食品常识

●高中或同等学历

厨师助理

岗位职责：

厨房助理的主要工作是打扫以及维持厨房的整洁，协助进行一些设备、餐具、用具的清洗工作，需要熟悉所有的清洁剂和工作相关化学品的使用、处理以及储存。在一些特定的宴会或活动上，厨房助理还需要协助安排送货，安装和清洗保温锅，操作相关设备等工作。

●清洗及操作相关设备/机器/厨房设备

●维护餐具并保持后台的整洁和操作区域的干燥

●基本食物准备，储备原料，干货和罐装食品

●保持愉悦和礼貌，随时处于就绪状态

岗位要求：

●熟悉所有桌面物件的清洁流程，包括银器、盘子和玻璃器皿等

●熟悉后厨所有相关机器的操作流程

●对于所有洗涤剂及相关化学品的使用和存储有正确的认识，并且严格遵守相关规定

●了解并遵守基本的公共卫生和环境卫生准则

●工作时间：作为一线演职人员，您将会根据需要接受节假日以及周末的工作安排，需要早中班轮换

●拥有厨房工作经验者优先

●拥有厨师证者优先

厨师领班

岗位职责：

西餐/中餐/亚洲餐/糕点面包房的厨师领班的主要工作职责是根据菜单、配方和厨师长的要求烹饪和制作不同的产品和菜肴，包括冷菜和早餐菜肴。在厨房主管不在的时候，他或她要领导团队的其他成员承担主管的工作职责和完成相应的任务。

●储存生、干、罐装和烹调好的食物

●烹饪准备工作：对生的食物和原料进行加工

●预制基础的汤、调味汁、沙司、淀粉类食品

●烹调汤类、蔬菜、肉类、鱼、贝类和海鲜等食物

●在自助餐现场为客人提供服务

●具有待客礼仪常识/能够处理意外事故和紧急情况

●做肉类原料的准备工作

●服从并完成上级领导安排的其他各项餐饮部运营相关工作

岗位要求：

●高中或相等的教育资质

●3-4年的厨房经验

●普通话流利，有基础英文

●知道和遵循基本的卫生常识和准则

●必须具备与团队成员进行有效书面和口头沟通的能力

●具备良好的食品知识

●必须完成厨房安全培训课程

●对工作抱有很高的热情

●有领导能力，可以在厨房主管不在时领导整个厨房团队，并且和厨房团队的演职人员和谐相处

●您需要取得上岗所需的任职资格证书，且完成并通过所有入职之后的培训及考核（包括但不限于：岗前培训）

●能够接受一周七天灵活的排班，包括晚上、周末和节假日。

厨师主管

岗位职责：

西式和中式厨房的厨师主管的主要工作职责是根据菜单、配方和游客要求烹饪不同的汤、肉、家禽、蔬菜、鱼、贝类和海鲜菜肴等，包括冷菜和早餐菜肴。厨师主管负责管理并领导一个厨房区域。

该职位需要拥有很强的学习能力以及适应新挑战的能力。

具备领导能力和很高的工作热情，能够带领一个小型厨师团队并与其他团队成员和谐共处。

该职位将负责带领一个小型的厨师团队，并激励、鼓励团队成员。厨师主管的上级是厨师长和副厨师长。厨师主管需能适应快节奏、多变的工作环境，能够控制成本、质量以及数量。

●负责带领一小组厨师团队

●负责准备高质量、安全的食物及食材原料

●预制基础的汤、调味汁、沙司、淀粉类食品等

●烹调汤类、蔬菜、肉类、鱼、贝类和海鲜等食物

●在自助餐现场为游客提供烹饪服务

●负责做好良好的总务及后勤工作，能够处理紧急事故情况

●做肉类原料的准备工作

●服从并完成上级领导安排的其他各项餐饮部运营相关工作

岗位要求：

●高中或相等的教育资质

●5年以上的厨房经验

●普通话流利，有基础英文

●掌握HACCP并遵循基本的卫生常识和准则

●必须具备与团队成员进行有效书面和口头沟通的能力

●具备良好的食品知识并对食品充满热情

●必须完成厨房安全培训课程

●了解并关心成本管理，确保食品的一致性和质量

●具备基本计算机技能，能够学习并应用仓库货存及订购系统软件

●您需要取得上岗所需的任职资格证书，且完成并通过所有入职之后的培训及考核（包括但不限于：岗前培训）

●能够接受一周七天灵活的排班，包括晚上、周末和节假日

酒店前台

岗位职责：

酒店前台的演职人员将为宾客在酒店提供难忘的住宿体验、包括快速高效的入住流程、 的宾客服务以及各种指引服务等。在专业管理团队的支持和发展下，您将为来自世界各地的宾客提供卓越的服务，达到宾至如归的住宿体验，在宾客入住期间创造迪士尼特有的神奇时刻。您还将向游客传播迪士尼文化，将迪士尼的故事讲述带入酒店，为宾客提供沉浸式的体验。

●与宾客保持互动，解答相关问题、提供方向指引及活动信息

●在酒店管理系统里正确更新宾客信息以及登记入住的信息

●熟悉酒店房间划分、所有特殊房价及活动

●全面了解当日酒店房间状态

●为宾客开具相应的账单此外，基于业务的需求和演职人员的资质，演职人员会不定时地支持如下职责：

●在各区域协助客流管控

●为游客提供方位指引、问询解答、乐园信息等相关的帮助

●确保工作区域的干净和整洁

●协助其他工作（包括但不限于商品打包，行李搬运等）

●确保上海迪士尼度假区的整洁并及时清理地面垃圾

●在其他相关部门处理现金／POS机相关的工作（此仅适用于和现金/POS相关的工作岗位）

岗位要求：

●熟练的电脑操作能力

●良好的沟通能力并积极为宾客提供帮助

●具有保护宾客私人信息的基本职业素养

●基本的英文读写及听说能力，能使用英文操作系统，及与使用英语的宾客沟通

●工作时间：作为一线演职人员，您将会根据需要接受节假日以及周末的工作安排。需要早中夜三班轮换

行李服务员

岗位职责：

作为行李服务的演职人员，您将为度假区酒店的宾客提供神奇的体验，包括提供迎宾服务，协助宾客办理入住和退房，根据需求为宾客量身定制行程，并提供停泊车辆、行李搬运等相关服务。在这里，宾客将通过您细致入微的工作体验到迪士尼的神奇时刻。

●保证宾客的行李被妥善的递送和保管

●行李服务需要在以下一个或多个职位进行轮岗工作：行李员/迎宾员/泊车服务/行李存储管理/行李调度

●与宾客保持互动，解答相关问题，如方向指引，提供活动信息等

●递送物品至宾客房间，包括但不仅限于行李/快递包裹/留言/其他物品诸如鲜花、礼品等

●在需要时，帮助进行行李柜台的运营，包括繁忙时的电话接听和基本的电脑操作此外，基于业务的需求和演职人员的资质，演职人员会不定时地支持如下职责：

●在各区域协助客流管控

●为游客提供方位指引、问询解答、乐园信息等相关的帮助

●确保工作区域的干净和整洁

●协助其他工作（包括但不限于商品打包，行李搬运等）

●确保上海迪士尼度假区的整洁并及时清理地面垃圾

岗位要求：

●能够同时接受室内外的工作环境

●能够接受重复的行李作业

●能适应快速的工作节奏

●具备基本的英文沟通能力和电脑操作技能

●工作时间：可能会安排在夜间、周末以及节假日的班次，需要早中晚三班轮换

西餐厅服务员

岗位职责：

上海迪士尼度假区餐桌服务的快乐主人需要为游客和演职人员提供正确的信息，并在需要时提供协助，如指路、提供娱乐演出信息和活动时刻表等，以提供卓越的服务。清理用餐处的所有餐桌，协助递送游客订单和饮料，能接受长时间的站立和行走工作。

岗位要求：

●良好的沟通能力和服务意识

●能独立处理游客问题

●出色的电脑及现金处理技巧

●具备主动为游客解决问题并处理突发情况的能力

●工作时间：作为一线演职人员，您将会根据需要接受节假日以及周末的工作安排。

●需要早中班轮换

●高中或以上学历。大专学历者优先考虑

舞台技师

岗位职责：

舞台技师协助娱乐演出部门如下工作：

●支持现场舞台表演安全进行，包括室内、室外、特殊表演

●按照舞台监督的指令、时间码或自指令活动准确操作音频、视频、灯光设备

●演出前后各项检查工作

●如有需要面对游客还须穿着迪士尼朋友演出服，面部化彩妆

●按照创意构思操作指定舞台和其他现场表演

●操作舞台所用的音频、视频、灯光设备

●进行演出前、后检查，确保整场演出顺利进行

●进行演出前、中、后的安全检查

●设备维护保养报告和协助

●设备安装

●保持干净的工作环境

●搭建舞台

●协助装卸舞台相关设备

●通过“Esqwire”软件进行演出报告管理和跟踪

●其他被安排的工作

岗位要求：

●需拥有以下演出相关的音频、视频、灯光设备工作经验中的一项或几项：

●音响：32路调音台、扬声器、分频器、均衡器、有线无线话筒等

●灯光：2DMXUnivers+、灯光控制台、电脑灯、常规灯、调光系统、DMX分配器、LED、色片、聚焦等

●视频：P视频投影、流明以上投影仪、视频服务器、视频剪辑器

●控台装置：MIDI,DMX,TCP/IP,RS,RS,RSprotocols

●舞台设备：卷扬器、演员飞行设备、液压装置、ProfiNET以及自动控制台操作

●熟悉SMPTEtimecode时钟同步编码者优先考虑

●三年以上舞台设备管理经验

●有些职位需要爬高，需要高空作业证

●普通话流利

●基本英语会话

●需要在职培训

●能够接受忙季节假日的加班工作

●接受早晚两班交替的工作

设备维修技术员

岗位职责：

作为 /高级/中级维修技术员，您将执行上海迪士尼度假区景点设施、设备的故障排除、维修和翻新工作，以确保其维修质量。理解安全、合规和生产力的重要性，并培养良好的团队协作精神。

●执行测试、预防和纠正性维护、故障排除、大型翻修或安装，包括：各种游乐设备与演出元素中的电气和机械系统，并完成指定的任务

●学习并熟练使用公司所提供的信息系统与维修工具，以便在其他高级或 维修技术员的指导下完成维修工作

●承担车间所需维修工具和备件的申请工作，协助安排团队培训计划

●接受在岗培训课程并完成理论、实践培训，最终通过相应考试

●负责维修工作间的整理，备件库存管理，参加例行交接班会议

岗位要求：

●具备一定的技术能力水平，并且要求在，电气、PLC控制逻辑、发动机、机械安装、液压和气动总成中的一个或多个方面的知识达到平均水平

●有法定执照，如注册电工，压力容器操作，特殊车辆驾照优先

●可以接受灵活的工时安排，需要覆盖园区运营的时间和夜班，包括国定假日

●可以学习并理解中文和英文的作业计划，使用相关维修系统，有独立阅读工程图纸的能力

●具有 的团队合作精神，良好的沟通技巧并且态度积极乐观

●对维修工具和操作间有极强的主人翁意识

●可以接受在工业型，后台区环境下进行工作

●经常在户外，高温和潮湿的环境下工作

●需要时在高处、水下、密闭空间工作

呼叫中心服务员

岗位职责：

讯息服务中心致力于为游客在抵达前及在上海迪士尼度假区期间创造神奇体验。作为团队的一员，您将有机会通过分享信息、解决疑问等方式与游客互动，使他们获得难忘的体验。通过公司 的培训体系，您还将有机会在度假区的酒店或公司其他部门成长并获得更多的职业发展机会。

●作为主题乐园和酒店的热线中心，负责上海迪士尼度假区运营团队与迪士尼预订中心之间的沟通

●解答关于路线指引、活动安排、运营时间等的相关疑问

●处理游客需要清理房间、维护房间以及失物招领等相关服务的要求

●提供日常运营相关的服务，包括叫早电话、游客意见处理以及紧急电话等

●信息处理及数据分析

岗位要求：

●能适应快速的工作节奏，并能在压力下工作

●能够熟记大量的工作相关信息

●能够连续接听度假区内外部电话，并与相关部门及时沟通处理游客的需求

●具有解决游客困难及冲突的能力

●工作时间：可能会安排在夜间、周末以及节假日的班次，需要早中晚三班做四休三轮班

●普通话流利，能进行基本的英语对话

客房服务员

岗位职责：

作为酒店的核心部门之一，客房服务的演职人员主要负责宾客房间的清洁、整理和维护，保证床单、设施和各类物品的及时补给。您的工作会直接影响宾客的入住体验，我们将通过完善的培训和高效的管理平台帮助您为宾客创造富有迪士尼特色的 酒店服务。

●每日独立完成多间客房的室内清洁、整理和备品的补充

●及时跟踪被分配客房的房间状态，完成工作报表，记录房态、客房安全隐患、游客遗留物、宾客、喜好及其他特殊事项

●在需要的情况下，为宾客解决客房设施设备使用的问题，解答宾客的疑问此外，基于业务的需求和演职人员的资质，演职人员会不定时地支持如下职责：

●为游客提供方位指引、问询解答、乐园信息等相关的帮助

●确保工作区域的干净和整洁

●协助其他工作（包括但不限于商品打包，行李搬运等）

●确保上海迪士尼度假区的整洁并及时清理地面垃圾

岗位要求：

●具有良好的沟通能力和服务意识

●能够接受重复的室内客房作业

●能适应快速的工作节奏和较大的工作量

●工作时需要使用化学物品和清洁工具（清洁试剂和设备）

●工作时间：可能会安排在夜间、周末以及节假日的班次，需要早中两班轮换

质量技术员

岗位职责：

作为上海迪士尼度假区的质量技术员，您将根据制造商的要求以及一般工程要求和标准，对景点设施或设备的零部件、装配件及结构件、安全装备、吊装设备等进行检验及检测，确保被检件质量符合相关标准和规范，以满足相关部门的日常工作需求。

●积极参与或独立完成各项检验检测任务

●编制和审核检验检测报告、图表等检验检测相关文件

●按计划完成工单任务，及时准确地上传相关检测报告

●熟练使用公司所提供的信息系统以及检验检测仪器和设备，并确保其被妥善保管

●接受各类在岗理论及实践培训并确保通过考试

●及时向组长或直线经理报告现有或潜在的问题并征询其意见

●自觉完成上级指派的其它合理任务

岗位要求:

●具备高中或技术学校及以上学历

●持有磁粉、渗透、超声等无损检测II级及以上的特种设备无损检测人员证书并确保证书在有效期内，有涡流检测证书者优先

●拥有2年及以上从事特种设备、钢结构等无损检测经历，有游乐设施无损检测经历者优先

●能够看懂机械零部件图纸，清楚图纸对零件材料、尺寸、检验检测、涂层等要求者优先

●持有目视检测II级及以上证书者优先

●具备高度的安全和质量意识

●具备良好的书面和口语沟通能力

●具备 的团队合作精神，并且态度积极乐观

●熟练使用微软办公软件(如：MicrosoftExcel,Word,PowerPoint,Outlook)

●能够适应不同的排班（三班倒），接受在周末和节假日工作。

初级园丁

岗位职责：

初级园丁主要协作部门团队分工，进行日常的园林养护工作任务，包括种植、修剪、浇水、除草、剪草等,维护好上海迪士尼度假区的园林景观。

工作需要可能需三班轮岗，在恶劣天气，如刮台风大暴雨时，需要在岗位值班，以应对恶劣天气可能造成的危害。

●清洁、简单修理，维护和协助所有常用园林工具设备，如剪草机、拖板车、清洁车及其他各种手用或电动工具

●使用手工或电动工具，种植或维护草坪、树木、花草、绿篱、灌木等

●参与绿化景观新区域的种植，修复，苗木替换，除草等工作

●参与苗圃的维护，树木的施肥，花坛的种植等工作

●积极完成领导安排的其他各项工作

岗位要求：

●理解并完全遵守安全行为准则，所有作业必须遵守安全 的原则

●有花园或公园种植及维护工作经验

●与同事沟通交流，达到团队合作，协同工作

●熟悉常规的树木修剪、剪切、割灌等日常工作，可操作不同类型的园林工具和设备，如绿篱机、割灌机、电锯等

●具备种植、喷灌、除杂草、剪草、清洁等其他日常维护基本标准要求，有能力维护管理无瑕疵的花园景观

●能接受3:45am-12:30pm的常规工作时段，及周末调换班。

●初中及以上文化水平者

●机动车驾驶C证

●有园林等资格证书者

工匠

岗位职责：

您将负责安装和维修窗帘、篷布以及道具、家具维修、遮阳伞维护、在高处更换旗帜、绳网修补。

●您将需要有使用各种小型手动工具的能力

●您需要在上海迪士尼度假区内进行一般维修和预防性维护

●您需要拥有色彩匹配的知识，识别室内材料、家具和配件，并且有艺术品以及建筑材料及其应用的知识

●您需要有檐篷安装和人群绳索制作的知识和技能

●您需要学习迪士尼装修风格，了解度假区每栋建筑的装修步骤

●您的工作包括建筑正常修复和预防性工作以及翻新项目

●您需要知道如何使用脚手架，梯子或其他设备，以满足更高级别工作的安全标准

●您可以从蓝图和图纸中获取材料要求和结构尺寸等信息

●您可以使用测量工具准备布局

●准确标记切割和装配材料

●您可以使用钉子、定位销、螺钉、螺栓或胶水以便正确固定材料

●根据管理层的安排，您将与其他工程团队一起对酒店内客房进行预防性维护

●您需要通过使用CMMS系统（MAXIMO）管理分配的工作量

●您能够与不同建筑行业的其他 工匠合作

●对安全做出明确承诺

●在车间保持清洁和整洁的环境，并遵循相应的规定

●按照直线领导的指示执行任何其他任务

岗位要求：

●拥有2年以上的施工安装经验。（具备多技能有工作经验者优先）。

●土木工程职业学校优先考虑

●具备良好的口头和书面沟通能力,并且有阅读和理解蓝图的能力

●精神警觉和身体健康（可能需要在步行或在交通工具上进行持续运动材料和工具或木工设备处理）

●与其他演职人员进行积极沟通,支持和互动

●无论是单独工作还是在团队中工作，都要可靠和独立

●服从工作安排及排班要求，按时上下班

●可在假期工作

消防操作员

岗位职责：

消防控制室是防火管理中心，专门用于接收、显示、处理火灾报警信号，控制有关消防设备。

熟悉掌握消防控制室设备的功能及操作规程，按照规定测试自动消防设施的功能，保障消防控制室设备的正常运行。

●及时发现并配合各部门处理好日常及各种突发事件。

●及时确认火警报警信号及故障信号并报告。

●及时做好设施设备故障报修工作。

●真做好消防控制室的火警、故障报修和值班记录等台账，如实填写每天的系统运行记录及交接班记录。

●熟悉各单体报警点位、消防设备设施分布和单体防火设计。

●参与微消防站培训、演练等事项。

●完成上级交办的其他工作。

岗位要求：

●高中学历，4-5年相关工作经验

●大专学历，2-3年相关工作经验

●本科学历，1-2年相关工作经验

●持有五级建（构）筑物消防员或以上级别证书

薪资福利

作为全球家庭娱乐业的领*企业之一，上海迪士尼度假区为我们的游客带来独具一格的服务和珍藏一生的记忆。加入我们，在这个充满奇幻、想像、创意和探险的全新世界里，为每年数以百万的度假区游客创造欢乐。无论你的迪士尼旅程走向台前还是幕后，你都拥有无限机遇。

*我们致力于提供平等的就业机会，欢迎残障人士申请职位。

*具体的福利基于职位有所不同，可能根据公司*策进行调整。

*上海迪士尼度假区不会委托任何人或第三方机构向求职者收取费用。候选人请务必通过度假区官方招聘渠道获取度假区招聘的相关资讯。

您将获得的薪资福利：

薪资：您的薪资由基本工资+服务奖金+浮动年终奖构成。

五险一金：您享有法定五险一金。

加班及补贴：除法定加班费外，根据您的岗位，您将可能享有高温津贴和夜班补贴。

餐饮补贴：您的每个工作日都享有一顿免费工作餐。

住宿：您有机会入住Wi-Fi空调宿舍，或选择领取生活津贴。

假期：您享有带薪年假和带薪病假。

保险：我们为您和您的子女购买补充医疗险，同时您还享有团体人身保险。

乐园通行：在职期间您将每年享有个人自主入园及携带亲朋好友入园游玩的机会。

迪士尼商品及服务折扣：您享有指定迪士尼商品、餐饮及票务等折扣。

健康体检：您享有每年一次的免费健康体检。

您将获得的学习和成长机会：

学习：您将接受国际化的专业技能培训，包括企业文化、服务技巧、个人综合能力和职业发展等各个方面。

发展：岗位晋升透明、清晰，拼实力，凭努力

您还可根据自身发展意愿，适时转岗。酒店、餐饮、消防、安保、商品、乐园运营、迪士尼大学和运营培训等多行业跨部门机会等您探索。

公司活动：您可参与丰富多样的迪士尼志愿者活动，献爱心为公益，拓宽人脉，快速融入新环境。此外，还有篮球、网球、瑜伽、奇跑迪士尼、音乐、戏剧、手工等各项业余活动等您来体验。

工作地点

上海迪士尼国际旅游度假区

（上海市浦东新区川沙镇），您可以乘坐地铁11号线迪士尼站直达度假区，也可选乘班车。班车发往全市多个中心站点，您可在入职后详细查看。

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或发送简历至：

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