联想立足智能设备专属服务,打造软硬服一

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　　去年11月，联想创新科技大会圆满落幕。此次大会主题为“智能，为变革赋能”，展示了联想最新的研发成果、解决方案以及在数字化转型上的新思路、新方法。以智能设备为例，联想带来了业内领先的卷轴屏手机、笔记本原型机。同时，联想指出人与智能设备、业务场景深度融合，将成为未来办公新趋势。譬如针对会议场景，联想便打造了智会解决方案，让更多企业及员工智享高效会议。

　　联想焕新升级会议相关智能设备，全方位提升远程沟通效率

　　智能时代，打破办公室中心地位的混合办公模式，正成为一种新常态。那么，如何通过智能设备赋能，让远程沟通、协作更高效呢?联想给出的答案是，通过软硬服一体化的智会解决方案，解决远程会议听不清、看不全、互联难等痛点，并基于软硬协同、服务优化，进一步凸显混合办公优势。

　　在联想看来，声音与图像的传输质量，十分影响远程会议体验。如果存在拾音效果差、噪音多，画面不清晰、有遮挡之类的问题，不仅降低了沟通效率，还容易遗漏关键信息，造成不必要损失。对此，联想智会解决方案一方面依托多功能全向麦、智能级联算法等，实现了智能降噪、度拾音，另一方面凭借4K摄像头、智能拼接算法等软硬配置，带来了见屏如面的远程会议体验。

　　同时，针对设备复杂、互联难，联想方面创新研发了星联技术。该技术旨在将会议平板、笔记本、手机等智能设备置于同一个协同架构下，从而实现自动互联、快速投屏、自由分享，解决会议设备不兼容、协作效率低等痛点。

　　联想打造一栈式智会解决方案，充分发挥智能设备赋能作用

　　除了灵活运用智能设备，让与会者听得清、看得全，摆脱会议设备限制，联想智会解决方案还有着卓越的软硬协同能力。首先，该方案既不依赖第三方会议软件，也可与腾讯会议，钉钉等软件协同使用。其次，联想智会支持诸多实用功能，如远程视频点播、智慧白板书写、多用户同时投屏，满足了多元化的会议需求。

　　同时，在服务层面，联想打造了三包plus专属服务品牌——“包快、包会、包放心”，不仅在北上广深等城市推出了1天内上门服务，还为用户提供工程师上门讲解服务，通过手把手教学，让每一位用户会用、用好会议相关智能设备。此外，用户拥有一年质保之余，还可享有质量问题30天换新、在线答疑等增值服务。

　　如此这般，既提高软硬协同效率，又让用户后顾无忧。正如联想thinkplus事业部负责人刘嘉所总结，这种“硬件+软件+服务+平台”一栈式智会解决方案，不仅尤为贴合混合办公场景，还充分体现了“智能，为变革赋能”。此外，刘嘉表示，在聚焦智能设备焕新升级、打造专属服务之余，联想还有志于携手上下游合作伙伴，构建协同生态，整合多方优势，进一步升级用户会议体验。