33思维模型整合思维一领导者的思维路线图

幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸！同理“成功的人都是相似的，不成功的人各有各的失败”。每个人都想像马云和马化腾一样成功，然而模仿成功人士的行为并不能帮助你取得成功，因为任何一个人的成功都是天时地利人和，别人成功的经验换了新的环境并不一定管用。虽然成功人士的经历各有各的不同，但是他们有的是同样的思维。研究表明，成功人士大多有一个共同的特征：他们都愿意而且能够同时接纳两种互相冲突的观点，在碰到观点冲突时，他们既不慌张，也不是简单地进行非此即彼的取舍，而是另辟蹊径，提出一个新思路，即包含了原先两种观点的内容，又比原来两种观点胜出一筹。这种思考和综合的过程被称为整合性思维。“整合思维”是加拿大多伦多大学罗特曼管理学院院长罗杰·马丁教授最早提出来的创新性思想。该思想是马丁教授在他１７年商业咨询经验的基础上以及他在哈佛商学院学习经验的反思中得出的。他认为，领导者致胜的关键在于整合思维，既头脑中同时处理两种相互对立的观点，并从中得出汇集两方优势的解决方案的能力。整合思维不只是少数人的天赋。只要人们有意识地去训练自己解决问题的能力，养成一种积极的思维习惯，通过学习任何人都可以掌握这种方法，最终强化自己整合思维的能力。一、什么是整合思维？整合思维是指面对相互冲突甚至对立的模式时不是简单地进行选择，而是能够进行建设性的思考，创造性地解决它们之间的冲突，形成一个既包含已有模式的某些成分但又优于已有模式的新模式。整合思维倡导富有建设性的处理彼此对立的意见，不以牺牲一方为选择另一方的代价，而是以创新的形式来消除对抗，新的意见同时包含着对立意见的某些因素，且优于对立意见的任何一方。例如：小米手机可以整合手机价格和性能的矛盾，生产出质量又好价格又便宜的手机，这就是一种整合思维。宝马GT可以整合商务和旅行的双重需求。SUV可以整合越野和城市的双重需求。马丁教授提出，人们能够容纳两种对立想法的思辨头脑，通过权衡设法找到优于两者的新思路的能力是与生俱来的，但是头脑的这种思辨能力也可以通过后天训练而获得。合理地运用整合思维的思辨能力，可以帮助人们跳出非此即彼的选择怪圈，发现原本意想不到的新途径。二、整合思维的决策模型例如：四季酒店堪称世界上最成功的豪华酒店连锁集团，创建于年，发端于加拿大多伦多市，比尔·盖茨和沙特王子都是股东。四季酒店的创始人伊萨多·夏普是整合思维的高手。夏普喜欢小型汽车旅馆的舒适和亲切感，但这种旅馆的规模过小，一般房间数量小于间，没有足够收益来满足商旅人士看重的健身设备、会议室、餐厅及其他休闲设施。同样，夏普也喜欢规模庞大的大型传统宾馆，给顾客创造充分的享受空间，但其规模过大，最少要间客房，给顾客带来距离感，容易失去温暖融洽的气氛。作为创业者，要面临两种选择，要么选择小旅馆要么选择大酒店。但夏普没有接受这种选择，他运用整合思维做出了四季酒店，既兼顾小旅馆的温馨有兼顾大酒店的豪华，成为豪华酒店之首。凸显：一般酒店：选址、员工、规模、装修、服务。四季酒店：