暖心升级middot品质服务

2022/6/24 来源：不详

三月的风，揉揉拂面，和煦爽心。三月阳城美韵花园大酒店负责阳城县第十七届人民代表大会第三次会议的接待工作。酒店金钥匙及全体员工以细致入微、高效灵活的团队协作圆满完成了阳城县第十七届人民代表大会第三次会议的接待工作。

美韵花园大酒店金钥匙服务团队

为全力以赴做好人大会议全封闭式接待服务工作，酒店负责人高度重视，先后多次召开专题会议进行安排部署，精心研究制定接待方案，对所有酒店人员做出了统一安排.

从核酸检测到“三码联查”，从代表报到到车辆停放，从迎送引导到住宿用餐，从客房布置到菜肴出品等方面都做足了充分的前期准备工作，并制定了相应的接待方案，明确了各部门接待的工作职责和工作流程，将疫情防控、安全保卫等工作落实到每一个环节中，确保接待零失误。

暖心升级服务

秉承金钥匙服务理念和精神，“一对一”金钥匙贴心管家式服务，将客人外出开会离店、抵店时间，及时、准确地传达到各部门，为各部门开展细致、周到的服务提供了依据。

客房部为客人们精心布置了温馨舒适的客房，并安排部门经理以上人员在每个楼层进行全程盯对及监督，体现了宾至如归的周到服务。餐饮部精心设计自助餐菜单，严把食品安全卫生质量关，做好食品留样工作，使客人吃的安心、吃的健康、吃的暖心。

人代会恰逢三八女神节，酒店金钥匙服务团队连夜召开会议，精心设计，为参加会议的女客人们送去了祝福舞蹈及精美礼品。在酒店金钥匙团队及所有人员的共同努力下，赢得了一致好评，一段充满谢意的舞蹈、一面大大的锦旗和一封封热情洋溢的感谢信就是对金钥匙品质服务的肯定和鼓励！

金钥匙们精心准备的女神节惊喜

致送酒店的感谢信

中国金钥匙服务哲学

用心，满意加惊喜

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